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顧名思義，客戶關係管理 (CRM) 軟體是您管理與客戶互動的關鍵平台。因此，它主要由您的行銷、客戶服務和銷售團隊使用。

CRM 提供了一個了解您的客戶是誰以及他們的行為方式的視窗。一方面，它將來自所有客​​戶管道的資料匯集在一起，讓您更好地了解客戶檔案——顯示誰在購買您的產品、哪些資訊引起了共鳴以及如何改進。

總的來說，CRM 軟體對企業來說是重要的工具，因為：

它向您展示客戶跨多個管道和接觸點的旅程，以便您可以改善他們的客戶體驗
它將您的行銷團隊與客戶服務、銷售、商務和其他部門統一起來
它提供有關客戶參與度的硬數據
它使您能夠透過追加銷售等方式增加每個客戶的終身價值
流行的 ...

風險審核涉及從專案外部聘請人員來徹底檢查您的工作並發現您可能錯過的任何風險。專家會檢查您的所有計劃、流程和結果，並評估它們的風險。

我們的想法是在任何弱點變成大問題之前找到它們。如果有人儘早發現您計劃中的一個小問題，您可以在它變成災難之前解決它。此外，它還向您的團隊和客戶表明您認真致力於使專案成功。

4.德爾菲法
德爾菲法是一種從一組專家那裡收集資訊和意見的 亞洲手機號碼列表 方法，而無需他們相互對抗。基本上，它有助於收集誠實和公正的回饋，因為沒有人知道誰說了什麼。

它是如何運作的？您向專家小組發送了一系列問卷。這些問題都是關於您的專案中的潛在風險。這些專家匿名填寫並寄回。您編制答案 ...

大約四年前，自從我在這裡工作的第一天起，我就一直在使用 Wrike。因此，作為 Wrike 的超級粉絲，即時了解正在經歷工作場所轉型的組織總是令人耳目一新。

對於任何公司來說，改變都是困難的，但我總是對使用 Wrike 的無縫過渡感到震驚，尤其是在進行一些策略調整後。這些策略是我們在「倡導變革」系列中旨在強調的內容，我們從真實用戶那裡了解他們如何在其組織中成功實施 Wrike。

這次，我們採訪的是Varsity Yearbook部門主管 Ali Moses，該部 手機號碼清單 門是Varsity Spirit的一個部門，也是年鑑產業的全球領導者。阿里領導《大學年鑑》的藝術部門，在擁抱 ...

還在為夏天的結束而悲傷嗎？永遠不要害怕！在 Wrike 總部，我們已經制定了一個非常令人興奮的秋季計劃。

Wrike Collaborate 2024 將於10 月 23 日至 24 日舉行，我們的目標是使其成為迄今為止最好的一場。

現在，在我們繼續之前——你註冊了嗎？

新主題
去年的重點是效率。面對預算減少和持續裁員，我們都希望用更少的資源做更多的事情。雖然這在當時是正確的觀點，但我們已經繼續前進。

我們仍然希望盡可能提高工作效率，但我們不想因此而精疲力竭。這就是為什麼今年協作的主題是「少做事，多成就」。

這到底意味著什麼？簡而言之，這一切都是為了 美國手機號碼列表 ...

一旦專案開始，專案管理就可以讓位給任務管理。如果您沒有適當的系統來支援您，那麼管理單一任務的過程可能會非常具有挑戰性。

借助 Wrike，您可以設定與您的團隊在製作 RACI 圖表時確定的活動相對應的單獨任務。

Wrike 的任務管理功能將您的專案分解為易於理解的任務，並在任務按您指定的自訂狀態移動時通知您。這樣，每個團隊成員都知道他們需要做什麼來完成分配給他們的任務。

Wrike 也是包含審批者角色的 RACI 替代方案的絕佳選擇，因為它們將有一種簡單的方式來批准和移動任務。

此外，借助 Wrike 的 360 度視覺性，您的專案將完全透明 ...

在專案管理中，保持利害關係人和團隊一致的最有效方法之一是使用溝通計劃。但是什麼是專案溝通計劃以及它如何幫助保持專案順利運作？

在本文中，我們將介紹專案溝通計畫的關鍵組成部分，包括：


了解這些需要了解的溝通計劃詳細信息，並發現預先建立的專案溝通計劃模板，該模板將幫助您讓所有協作者達成共識。

為什麼有效溝通很重要
有效的溝通很重要，因為當目標不一致、電子郵件遺失以及沒有創建正確的工具時，經常會發生故障。

PMI 的一項調查發現，30% 的受訪者認為「溝通不良」是範 如何建立電話號碼列表 圍差距和專案失敗的主要原因。而且，根據《富比士》報道，當溝通不良時，超過 40 ...