Drift 的机器人:利用人工智能实现营销现代化

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muskanhossain22
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Drift 的机器人:利用人工智能实现营销现代化

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买家现在拥有了所有权力。信息是免费的,而且无处不在。买家不再满足于等待信息。他们希望在他们搜索信息的时间和地点获得信息。
这就提出了一个问题:我们如何满足买家对实时信息的渴望?营销人员有没有办法向潜在客户提供他们想要的信息,而不必等待销售人员的电话?在 Drift 为2018 年人工智能增长峰会所做的贡献中,对话营销经理 Alexandra Orafao 和对话营销专家 Sara Pion 解释了7 个机器人如何创建 700 次网络会议。

电话和电子邮件已经过时了
B2B 营销人员一直在使用一种模式,即从网站上填写的 葡萄牙 whatsapp 资源 1 万套餐 表格中收集潜在客户。然后开始发送冷电子邮件和电话,希望有机会与可能有兴趣购买您的产品的实际买家交谈。这是多年来营销和销售的方式。

以下是演讲初期提出的三个问题:

Image

你们中有多少人喜欢接到陌生电话?
您回复了多少封冷邮件?
你们中有多少人尽可能避免填写表格?

机器人消除了购买过程中的摩擦
正如演示标题所示,Drift 的对话营销专家 Sara Pion 解释了七个聊天机器人如何能够预订 700 个净新会议、创造 100 万美元的渠道、使合格潜在客户增加 50% 并实现 40% 的预定演示(数据引自他们自己的案例研究)。

关键是要制定一个使用机器人的策略。制定一个计划,确定机器人的放置位置、了解它们应该说什么以及确保它们关注正确的目标,这些都很重要。
通过使用 Drift 产品的内置分析功能,您可以确定应该在哪些页面上放置机器人,以确保能够到达买家要去的地方。Drift还使用 IP 数据和智能定位来帮助增加个性化,改善潜在客户在您网站上的体验。


智能定位也省去了填写表格过程中必然伴随的资格审查过程。潜在客户将自动获得资格,并被提供与其相关的信息。
想要了解更多?
如果您对 Drift 的7 个机器人创建 700 次网络会议的更详细描述感兴趣,请访问2018 年 AI 增长峰会。
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