接下来是Pull&Bear首席数字和营销办公室Ana Belén García ，她向我们介绍了PB Shuffle，该计划将垂直视频纳入 Inditex 品牌的移动应用程序中，以便与年轻人建立联系。它是关于在应用程序中创建一个空间，以利用探索性购买并提供与趋势和娱乐内容相关的产品的可见性。
«我们得出的结论是，视频是一切的中心，对于品牌来说至关重要。这代表了传播策略的一场革命。在一切都围绕着系列预览之前，通过编辑层面的超级策划策略。如今，这种方法并没有消失，但我们的沟通方式发生了非常明显的转变，如果没有后来病毒式传播的更近、更短、更新鲜的药丸，我们就无法理解这一转变。纯粹是娱乐性的短内容，”他解释道。
通过今年 3 月推出的这一工具，该服装品牌通过推广以垂直视频为重点的购物体验（可以直接进行购买）来吸引年轻人。通过了解服装如何适应运动以及模特的不同身材，消费者可以在打造造型时看到不同的选择。
PBShuffle Pull and Bear 应用程序的新功能如何工作的示例
Ana Belén 在她的演讲中保证，与不使用该举措相比，实施该举措使某些产品的转化率提高了近半个百分点（0.47 个百分点）。此外，他强调，作为一种趋势，他正在看到内容创建如何通过 UGC（用户生成内容）实现民主化。正如他解释的那样，“由于一位匿名人士谈论某件衣服，有些内容迅速走红。”
电子商务转换工具
在由Rubén Bastón主持的圆桌会议中，我们讨论了如何提高电子 宗教电子邮件列表 商务的业绩。我们在CTT Express贸易营销主管Luis Colmenares的帮助下完成了这项工作； Guillermo García ， Onestic首席执行官； Connectif的首席研究官Augusto Tavelli和 Moodular的首席运营官Moisés Mateo。
Luis Colmenares 告诉我们物流作为转化杠杆的重要性：“当您分析空购物车和未购买的商品时，您会意识到物流和运输成本非常重要。如果没有基础设施和技术的结合，服务于整个生态系统，就不可能提供优质的服务并满足生态系统当前的需求。物流就像手风琴一样，根据需求的变化而扩展和收缩，无论我们是旺季还是淡季。
此外，他回顾了物流对公司盈利能力的重要性：“物流占电子商务公司预算的百分之七到十二。”
他们都讲述了自己公司的起源以及对公司未来发展的重要性，为在场的所有人提供了宝贵的经验教训。因此，Augusto Tavelli 评论道：“我们非常感谢 PCComponentes 允许我们进行产品测试。与他们合作开发这个 MVP 让我们能够非常深入地了解电子商务的需求，并改进我们提供的所有功能。对于 Augusto 来说，Connectif 目前已经发展到足以成为改善客户业务转化的关键盟友：“发送电子邮件就像发送箭头，但对于 Conectif，其概念就像回旋镖。我们了解客户并向他们展示对他们来说重要的动态内容，这使他们回归电子商务。”
关于客户想要在电子商务领域发展时必须面临的挑战，Moodular 的 Moisés Mateo 解释说：“有些项目在想要扩展和发展时会遇到不同的问题。也许当您迁移 CMS 时，当您将平台与 ERP 集成时，版本会发生变化，从而产生问题。公司不想要问题，他们想要提高转化率的解决方案。”从这个意义上说，他解释说，Moodular 的解决方案“采用了独立于他们使用的工具的不可知工具，这使得他们无论技术是否发生变化都可以继续正常运行。”
Onestic首席执行官吉列尔莫·加西亚(Guillermo García)评论道，在对待新客户时， “无论大小，首先要评估他们的运营账户状况如何，处于什么阶段。”我们评估的所有业务参数决定了我们将应用的运营方案。»此外，作为对新企业的建议，他回忆道，“有时他们过于强调技术，而最好的办法就是提供轻型和模块化技术。根据客户及其业务的特点，我们选择一个平台或另一个平台。我们致力于在数年的时间范围内提供固定成本，以便他们将我们视为陪伴他们前进的合作伙伴。有时，人们会感到惊讶的是，作为工程师，我们参与客户委员会（不投票），但扮演顾问的角色，这是我们喜欢的。