在制造商的网站上，我们在俄罗斯各地拥有广泛的经销商网络，我们用“查看完整”图标覆盖了经销商电话号码的最后一位数字。接下来，我们将分析系统的数据与网站上开设经销商数量的统计数据结合起来。通过这种方式，可以相当可靠地测量每个经销商的呼叫数量以及呼叫响应的质量（通过呼叫呼叫中心号码）。了解有关网站呼叫跟踪系统的更多信息。
我们还发现一个有趣的点：往往是一个人给该地区的几个经销商打电话，然后下订单。事实证明，经销商根本没有所需产品的库存，因此客户无法在第一次致电时下订单。
我们建议优先致电有所需产品库存的经销商，以提高客户满意度。另请阅读有关 使用网络分析提高销售额的信息。
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案例 4 适用于拥有经销商网络的公司。通过电话 委内瑞拉电话号码数据 监控管理人员的工作，识别不法经销商
客户在网站的“购买地点”部分放置了包含经销商编号的列表。从技术上讲，不可能跟踪每个人的通话数量并将该数据与销售额进行比较。
我们引入了单一 8-800 号码系统，可以确定来电所在区域，并将呼叫转接给优先经销商。对话由 IP-PBX 录音并选择性收听。我们的客户抵制这种做法，并坚持认为经销商做得很好。
然后在莫斯科办事处，我们组织了一个小型呼叫中心，用于咨询和重定向到最近的经销商。非工作时间（莫斯科时间18:00至9:00），来自该地区的来电会自动转接至该地区的经销商。大约 10% 的呼叫是通过这种方式处理的。
听完我们了解到，有25%的经销商在销售竞争对手的产品。这样的经销商立刻就被抛弃了。他们还淘汰了正在失去客户的运营商。
案例5.移动应用下单专用号码
我们为一位客户开发了一款移动应用程序。我们专门为这些下订单的需求安装了单独的电话号码。由于这种简单的操作，我们能够考虑来自应用程序的客户呼叫，并将它们分配到 CRM 中的单独类别。处理结果表明，通过移动应用程序拨打电话的费用低于通过网站拨打电话的费用。