营销对于企业的成功越来越重要。找到一个尚未被占领的商业利基绝对是一个乌托邦;独角兽幸运的是,差异化对于摆脱噪音和吸引客户仍然有效。
这就是营销工作发挥作用的地方。通过不同的策略,目标是让您的公司提供一系列其他公司所没有的优势。
实现这种差异并有效地告诉潜在客户的方法之一是,是的,您可能已经从标题中猜到了,做一个案例研究或成功故事:讲述一个满意的客户的故事。
什么是成功故事
为了解释案例研究的概念,首先让我们将其放在背景中。在寻求成功的过程中,公司编织流程以扩大客户群。
这些计划通常侧重于产生能够吸引客户(潜在客户)进入转化过程的个性化吸引力,在这个过程中,他们的心理上的不情愿将被消除,以获得他们的信任。这是销售漏斗和以下阶段:
联系:公司注重宣传自己,以便与潜在客户建立联系。
Lead:计算生成的目标中有多少是潜 越南电报数据 在客户,即有多少人对服务或产品表现出兴趣。
合格的潜在客户:对潜在客户进行细分,以确定他们的需求并评估他们的购买意图。
机会:销售团队说服客户购买。
结束:销售过程完成。
销售漏斗
一旦了解了招聘和转换流程的具体情况,我们现在就可以继续讨论案例研究的主题。
前面的不同阶段需要不同的策略来实现目标。一旦潜在客户获得资格,将其转化为机会的最佳武器之一就是案例 研究。它由什么组成?
我们谈论的是揭露对贵公司提供的产品或服务感到满意的客户的故事。非常重要的是,它是一个真实的轶事并且具有启发性,因为主要目的是引起共鸣。
相关的事情是发送一条消息:“这就是我们为客户所做的事情,也是我们能为您做的事情。”来吧,卖出尚未实现的可能性。项目?可能是。
请记住,获得潜在客户的信任是整个策略最终完成销售的关键。所讨论的故事必须包含三个要素:
客户的问题
介绍公司提供的解决方案
问题的解决(测试)
成功案例的好处
为什么建议制作和展示商业成功故事有几个原因。首先,它是一个有助于将 您的品牌与该行业其他公司区分开来的工具。
正如我们一开始所说,让自己与众不同是关键,因为很难找到没有竞争的市场利基。这是不可转让品质的完美体现。
案例研究也会影响决策。此时,潜在客户已经了解您的公司并确定了他们的问题,因此对服务感到满意的人的故事可以促使他们购买。