Az e-mail marketing a kommunikációról szól. Közvetlen kapcsolat brother mobiltelefon listája azokkal az emberekkel, akik érdeklődnek az iránt, amit csinálsz. Gondolj rá úgy, mint egy levélküldésre. De sokkal gyorsabb és egyszerűbb. Összeállítasz egy listát az emberekről. Ezek az emberek engedélyt adtak neked, hogy kapcsolatba lépj velük. Ez a folyamat nagyon fontos része. Nem küldhetsz csak úgy e-maileket bárkinek. Meg kell kapnod az "igenjüket". Ez az engedély a jó e-mail marketing alapja. Bizalmat és erős kapcsolatot épít. Most nézzük meg a szavakat.
Az e-mail marketing kifejezések A-tól Z-ig
H3: Az e-mail kampány alapjai
Kezdjük az alapokkal. Egy e-mail kampány e-mailek sorozata. Ezeket az e-maileket a feliratkozóidnak küldöd. A cél egy adott eredmény elérése. Ez lehet egy termék eladása. Vagy egy új szolgáltatás ismertetése az emberekkel. Az is lehet, hogy egyszerűen csak fenntartod az érdeklődésüket. Az e-mail lista olyan emberek listája, akik feliratkoztak az e-mailjeidre. Ők a közönséged. Hallani akarnak felőled. A jó lista felépítése kulcsfontosságú. Ez a legértékesebb vagyonod. A feliratkozó egy személy az e-mail listádon. Ez a személy engedélyt adott neked, hogy e-maileket küldj neki. A feliratkozás azt jelenti, hogy valaki úgy döntött, hogy szerepel a listádon. Ezt engedély megadásának is nevezik. Ez egy alapvető szabály. Először mindig engedélyt kell kérned. A dupla feliratkozás egy kétlépéses folyamat. Először regisztrálnak a weboldaladon. Ezután kapnak egy visszaigazoló e-mailt. Rá kell kattintaniuk egy linkre ebben az e-mailben. Ez biztosítja, hogy valóban a listádon szeretnének lenni. Segít megelőzni a hamis feliratkozásokat is.
Egy e-mail felépítése
Most nézzünk bele egy e-mailbe. A tárgy az első dolog, amit az emberek látnak. Érdekesnek kell lennie. Arra kell ösztönöznie az embereket, hogy megnyissák az e-mailt. Egy jó tárgy világos és meggyőző. Az előfej egy rövid összefoglaló. A tárgy után jelenik meg. Több kontextust ad az e-mail tartalmáról. A cselekvésre ösztönzés (CTA) egy gomb vagy link. Megmondja az olvasónak, hogy mit kell tennie ezután. Például: „Vásárolj most” vagy „Olvass tovább”. Ez az e-mail legfontosabb része. Az e-mail törzse a fő tartalom. Itt található az üzeneted. Könnyen olvashatónak és érthetőnek kell lennie. Használj egyszerű nyelvet és rövid bekezdéseket. A lábléc az e-mail alján található. Általában tartalmazza az elérhetőségeidet. Van rajta egy leiratkozási link is. A leiratkozási link nagyon fontos. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy könnyen eltávolítsák magukat a listádról. Sok helyen törvény írja elő.
E-mail metrikák és teljesítmény
Honnan tudhatod, hogy az e-mailjeid működnek? Megnézed a metrikáidat. A megnyitási arány százalékos érték. Megmutatja, hogy hányan nyitották meg az e-mailedet. A magas megnyitási arány azt jelenti, hogy a tárgy mező jó. Az átkattintási arány (CTR) szintén százalékos érték. Megmutatja, hogy hányan kattintottak az e-mailben található linkre. A magas CTR azt jelenti, hogy a tartalmad lebilincselő. A visszapattanási arány az e-mailek azon százaléka, amelyeket nem lehetett kézbesíteni. A lágy visszapattanás egy átmeneti probléma. Lehet, hogy a személy postafiókja megtelt. A kemény visszapattanás egy állandó probléma. Például az e-mail cím már nem létezik. Az A/B tesztelés az, amikor egy e-mail két különböző verzióját teszteled. Például tesztelhetsz két különböző tárgy mezőt. Mindegyik verziót elküldöd egy kis csoportnak. Megnézed, melyik teljesít jobban. Ezután a győztest elküldöd mindenki másnak. Ez segít az e-mailek időbeli fejlesztésében.
Közönség és szegmentálás
Nem jó ötlet ugyanazt az e-mailt elküldeni mindenkinek. Itt jön képbe a szegmentálás. A szegmentálás az e-mail listád felosztásának folyamata. Kisebb csoportokat hozol létre különböző kritériumok alapján. Például csoportosíthatod az embereket a tartózkodási helyük szerint. Vagy aszerint, hogy mit vásároltak korábban. A személyre szabás az e-mail személyesebbé tételének a módja. Ez lehet olyan egyszerű is, mint a személy keresztnevének használata. Küldhetsz neki termékajánlásokat is. Ezek az ajánlások a korábbi vásárlásaikon alapulnak. Ezáltal az e-mail különlegesebbnek és relevánsabbnak tűnik. Az érdeklődő olyan személy, aki érdeklődik a vállalkozásod iránt. Megadta neked az elérhetőségeit. Az ügyfélút az az út, amelyet az ügyfél bejár. Az első interakcióval kezdődik, és addig folytatódik, amíg hűséges ügyféllé nem válik. Az e-mail marketing nagy szerepet játszik ebben az utazásban.
H6: Fontos jogi és technikai információk