Улучшение взаимодействия с клиентами с помощью электронной почты Emarsys

Solve china dataset issues with shared expertise and innovation.
Post Reply
muskanislam44
Posts: 85
Joined: Mon Dec 23, 2024 9:09 am

Улучшение взаимодействия с клиентами с помощью электронной почты Emarsys

Post by muskanislam44 »

Email-маркетинг — это очень эффективный способ общения компаний со своими клиентами. Emarsys — это интеллектуальная платформа, которая помогает в этом процессе. Это инструмент для компаний, особенно тех, кто продаёт товары онлайн. Электронная почта Emarsys — это не просто отправка сообщений. Это отправка нужного сообщения нужному человеку в нужное время. В этой статье мы расскажем, как Emarsys помогает компаниям устанавливать прочные и личные связи с клиентами. Мы рассмотрим её ключевые функции и то, как они могут помочь вам расти.

Что делает email-маркетинг Emarsys таким эффективным?

Эффективность email-маркетинга Emarsys обусловлена его персонализацией и автоматизацией . Персонализация означает, что каждое письмо должно быть написано как будто для одного человека. В нём используется информация о действиях клиента или его предпочтениях. Автоматизация позволяет настроить Список номеров сотовых телефонов в Европе автоматическую отправку серии писем. Например, можно отправить поток писем новому клиенту без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны. Это значительно экономит время и повышает эффективность маркетинга. Это разумный способ ведения бизнеса.

Image

Важность персонализации в Emarsys

Персонализированное письмо с гораздо большей вероятностью будет открыто и прочитано. Для этого Emarsys использует все данные о ваших клиентах. Система знает, какие товары человек просматривал. Она знает, что он покупал раньше. Emarsys также знает его имя. Вы можете использовать эту информацию для создания уникальных сообщений для каждого клиента. Например, в письме можно указать товары, которые могут ему понравиться. Это создаст у клиента ощущение собственной значимости. Это покажет, что вы понимаете его потребности и интересы.

Как сегментировать свою аудиторию для более эффективных электронных писем

Emarsys помогает вам разделить клиентов на разные группы. Это называется сегментацией . Например, вы можете создать группу новых клиентов. Вы можете создать группу клиентов, которые давно не совершали покупки. Вы также можете создать группу самых лояльных клиентов. Вы можете отправлять каждой из этих групп отдельные электронные письма. В результате каждый клиент получает сообщение, актуальное для него. Это значительно повышает ваши шансы на продажу.

Использование Emarsys для автоматизации маркетинговых потоков

Поток — это серия автоматических электронных писем, отправляемых после определённого действия. Это одна из самых мощных функций Emarsys. Поток может быть запущен по разным причинам. Например, один поток может начаться, когда пользователь подписывается на вашу рассылку. Другой поток может начаться, когда пользователь оставляет что-то в своей корзине. Эти потоки работают круглосуточно. Они помогают вам взаимодействовать с клиентами в ключевые моменты их пути к покупке. Это очень эффективный способ управления маркетингом.

Создание вашего первого процесса автоматизации Emarsys

Построение потока в Emarsys просто и наглядно. Путь клиента можно представить в виде ряда полей и линий. Первое поле — это триггер, например, регистрация. Следующее поле может быть первым электронным письмом. Затем можно добавить другие письма с задержками между ними. Также можно добавлять разделители. Разделитель может отправлять разные письма в зависимости от того, открыл ли пользователь первое. Этот визуальный инструмент позволяет легко создать эффективную маркетинговую кампанию. Это очень удобная система.

Отправка своевременных сообщений с помощью Emarsys

Время отправки электронного письма очень важно. Emarsys помогает вам отправлять сообщения в нужное время. Emarsys может отправлять сообщения сразу после того, как клиент что-то сделает. Emarsys также может отправлять сообщения в идеальное время суток. Это зависит от того, когда клиент с наибольшей вероятностью откроет ваше письмо. Например, Emarsys может отправить сообщение одному человеку в 19:00, а другому — в 8:00. Такой грамотный выбор времени поможет вам максимально эффективно проводить email-кампании.

Emarsys помогает вам понять своих клиентов

Emarsys также предоставляет вам большой объём данных о ваших клиентах. Он показывает, как они взаимодействуют с вашими электронными письмами. Он показывает, какие продукты они просматривают чаще всего. Эти данные помогают вам лучше понимать своих клиентов. Вы можете использовать эту информацию для улучшения своих кампаний. Вы можете видеть, что работает, а что нет. В результате ваш маркетинг со временем становится всё лучше и лучше. Это подход к email-маркетингу, основанный на данных.

Лучшие email-кампании Emarsys для настройки

Есть несколько ключевых email-кампаний, которые должен иметь каждый бизнес. С Emarsys настроить их все легко. Эти кампании представляют собой автоматизированные цепочки, которые помогут вам увеличить продажи и выстроить более прочные отношения с клиентами. Их эффективность доказана. Настроив эти цепочки, вы можете быть уверены, что всегда будете взаимодействовать с клиентами наилучшим образом.

Поток приветственной серии

Приветственная серия — это первый и самый важный поток. Она запускается, когда кто-то подписывается на вашу рассылку. Это должна быть серия из трёх-пяти писем. В первом письме выражается благодарность за подписку. Во втором письме можно рассказать историю вашего бренда. Также можно представить некоторые из ваших самых популярных продуктов. Заключительное письмо может стать ненавязчивым напоминанием о покупке у вас. Этот поток — ваш шанс произвести хорошее первое впечатление и получить выгодную покупку.

Поток брошенных тележек

Поток «Брошенная корзина» — один из самых эффективных потоков, которые вы можете создать. Он активируется, когда клиент добавляет что-то в корзину, но не покупает. Emarsys может отправлять ему напоминания по электронной почте. В письме могут быть указаны оставленные товары. Также можно предложить небольшую скидку, чтобы побудить клиента к покупке. Этот поток поможет вам восстановить многие продажи, которые вы бы иначе потеряли. Это ключевой инструмент для любого онлайн-бизнеса.
Post Reply