网站分析 许多定量行为数据可以从Google Analytics（分析）收集。跟踪行为（例如网站访问和跳出率）是确定将精力集中在何处的第一步。 Page Insights可以通过评估移动和桌面设备上每个网页的性能,将上下文添加到指标中。或者, 销售情报工具 可用于从网站,电子邮件和社交媒体互动中获得行为见解。 路径报告 客户旅程不再是线性的。用户有很多方法可以实现转换。 他们可以从各种来源到达商店,例如 SEO 或 社交媒体。
同时,他们期望获得全渠道体验。他们想在购物时无缝切换频道。 分支漏斗很棒,因为它为客户 奥地利电话号码资料 提供了更好的个性化和便利性。但是,太多的选项会使解释用户行为更加复杂。 路径分析工具可构建用户在使用您的应用各种途径和分支的图表。它们可以帮助您更好地理解各种用户旅程。 漏斗分析 漏斗分析与路径分析有些相似。不同之处在于漏斗分析着重于线性旅程。
例如,经典漏斗将是用户: 到达您的网站 浏览产品目录 为购物车添加时间 输入结帐流程 完成结帐过程 漏斗分析着重于此线性路径的每个步骤中的用户行为。目的是找出在每个点上驱动或阻碍转换的因素。 跟踪用户行为的好处 您的企业及其潜在客户每天都在生成大量数据。收集和管理如此丰富的行为信息并不是那么简单。 采用UBA方法有什么好处？ 为了更好地了解用户, 回答“为什么”有关用户行为的问题。