自 2020 年代初至中期以来,韩国的销售团队经历了销售环境前所未有的变化。
我听到了大公司和小公司的销售团队讲述由于内部和外部销售环境的快速变化而在开展销售活动时面临的困难的故事。我想讲述这个故事。
销售团队的痛点:非面对面环境下的挑战与解决方案
首先,随着我们转向非面对面的环境,与客户进行面对面的会议变得困难,这使得通过身体接触或所谓的“解决方案销售”加深与客户的关系变得困难。很多销售团队瞄准的百强企业,到2023年员工在家办公的比例约为60%,相比2021年新冠疫情肆虐时的92%下降了约32%。 (韩国中小企业联合会调查)
其次,当公司试图将其产品或解决方案转变为在线销售或订阅收 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码列表 入模式时,他们希望其销售团队承担新的角色,但尚未为数字产品或销售流程做好准备。例如,母公司是国内一家领先的安全解决方案提供商,当公司将现有的内部部署软件作为基于云的解决方案推出时,一度对于如何应对销售团队从未遇到过的一种在线线索感到困惑。
幸运的是,在疫情过渡期结束后,面对面的活动已经恢复,销售团队能够进行客户会议等。 然而,有些事情肯定与以前不同。
已经习惯非面对面会议的国内外客户并不认为重要的销售相关对话必须通过面对面会议进行。销售团队现在必须以数字化方式寻找潜在客户、确定潜在客户、提出建议,甚至以电子方式签订合同。
韩国销售代表的适应能力和生存智慧令人惊叹。韩国销售团队以前根本无法想象非面对面的销售,但他们无需彻底改变销售流程,也不必亲自见面,就能够创造销售业绩。他们优化了自己的销售方法。
忘记 BANT 销售方法 - 一种以客户为中心的销售方法,可提高交易成交率
-
- Posts: 127
- Joined: Sat Dec 28, 2024 9:22 am