安娜今年28岁，单身，没有孩子，有两个侄子。住在车里雅宾斯克的一间租来的公寓里。我的学历是俄语老师。她注册为个体经营者，担任家教。收入：80,000 ₽。凡事都喜欢实用。
很明显，Irina 和 Anna 购买的儿童服装完全不同。伊琳娜喜欢为孩子们选择优雅的服装，即使是日常用品，她也会选择有趣的设计。 Anna选择舒适的东西，在购买过程中她首先会看评论。这会影响企业向客户提供的产品和销售策略的制定方式。
如果商店想要投放广告，投放以美观的儿童服装为特色的广告。对于像安娜这样的顾客来说，不断展示广告是没有意义的，因为她只会偶尔买衣服。例如，新年和圣诞节之前。在这种情况下，绘制理想客户的画像有助于了解在业务广告中应关注什么以及最适合在哪个细分市场推出业务。
4.心理特征
心理因素包括行为特征、爱好、价值观、个人品质、动机、客户问题、他 丹麦电报筛选 们的痛点和行为模式。创建客户心理画像是为了确定购买者在选择产品、物品或服务时关注的重点。
Irina 非常注重儿童服装的细节和款式，并且最后才会考虑其成本。不喜欢太鲜艳的颜色，喜欢柔和的色调。最喜欢的品牌：Bossa Nova、Viva Baby、M&D。每周买很多衣服，这样孩子们就不会穿同样的衣服。
安娜购买任何品牌的儿童服装，在选择时，她都会研究评论、成分和价格。更喜欢有折扣和 2+1 促销的商店。然后，您可以一次性为每个侄子购买几件东西并享受折扣。购买节日服装。
创建心理画像是值得的，因为研究这些特征有助于更彻底地研究目标受众不同部分的需求。
在哪里获取客户资料信息
有一些行之有效的方法可以找到有关目标受众和每个买家的信息。所有列出的方法和工具将有助于创建客户档案。主要规则：要创建真实的肖像，您应该研究和收集有关买家的数据，并在此基础上创建客户肖像。根据您对客户的想法来描述客户是错误的。