尽管如此，94％在新窗口中打开的企业领导者认数据中获得足够的价值，只有 39% 的人认为他们正在将数据洞察转化为真正的竞争优势。问题是什么？复杂的数据策略。大多数公司使用超过1,000 份申请，其中 70%在新窗口中打开数据脱节，导致庞大而混乱的数据生态系统。虽然这些系统集中了数据，但它们往往无法使数据在日常工作流程中可操作，从而导致糟糕的客户体验。
输入数据云在新窗口中打开。它旨在通过将您的所有数据源、仓库和数据湖直接连接到您的团队每天使用的应用程序和工作流来简化数据激活。通过将数据集成到 salesforce 的元数据框架中，业务团队可以轻松地根据 salesforce 内部和外部的信息采取行动，从而推动无休止的用例在新窗口中打开提高客户满意度和业务运营。
通过数据云在新窗口中打开，您可以充分发挥数据的潜力，为 ai 革命做好准备。通过将 ai 建立在您自己的 全球数据 数据之上，您可以确保获得准确、量身定制的结果。这在 ai 时代至关重要，因为数据是预测和生成 ai 成功的关键。数据云在新窗口中打开使数据可访问且可操作，从而做出更快、更明智的决策，使您的客户受益。
这是一个客户数据平台（cdp）吗？
从历史上看，客户数据平台在新窗口中打开(cdp) 一直是营销团队主要使用的解决方案。数据云在新窗口中打开然而，它与 salesforce 及其元数据框架深度集成。这可确保您所有业务线的整个员工队伍（包括人类和 ai 代理）获得 salesforce 原生的统一客户数据的可信基础。