每次只
为了使销售培训有效,请与销售代表一起一次改进一个领域,而不是同时改进多个领域。前者,您会看到高度集中的注意力和可衡量的进步。后者,您最终会发现销售代表被拉向太多方向,感到沮丧、停滞不前。
举个例子:假设您的销售代表在销售电话开场白方面遇到了困难。他们紧张得无法应付,笨拙地完成了排练过的开场白。在一年的时间里,鼓励他们与其他销售代表练习不同类型的开场白。回顾他们的电话并提出见解。要求他们在一对一的电话 泰国号码生成 会议中定期评估他们对开场白的适应程度。随着时间的推移,您会看到他们的专注得到了回报。
7. 要求每个销售代表制定行动计划
一对一会议期间的开放式提问营造了一种环境,销售代表可以在其中提出实现目标的方法。为了使这一点具体化,让销售代表写出一份包含这些方法的行动计划。该计划应概述实现预期目标的可行步骤,并明确规定时间表。请务必将其作为附件上传到crm ,或使用slack等工具创建经理和销售代表均可编辑的协作文档。让销售代表在季度初一对一会议后制定计划,并每月检查以评估进度(下一步将详细介绍)。