如何在工作中自信地沟通

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rifat28dddd
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如何在工作中自信地沟通

Post by rifat28dddd »

比如说,你正在等待同事的回复,而这阻碍了项目的进行。以下是每种沟通方式可能呈现的情况:

被动沟通: “你有机会看看这个吗?”

积极沟通: “我还在等你的反馈。你耽误了整个项目,大家都在等你。”

自信的沟通: “我意识到这个项目已经落后了几天。我们必须保持势头,这样才能在 3 月 31 日的最后期限前完成任务。你什么时候有时间提供反馈,让我们重新找回势头?”

自信沟通的好处
成为一个自信的沟通者对每个人都有好处——你、与你沟通的人以及观察你沟通的其他所有人(如果你的大部分沟通都是在 Slack 等团队聊天应用上进行的,那么观察你沟通的人可能会很多)。

减少冲突。语言很容易被误解(尤其是书面表达而非口头表达)。自信的沟通可以消除要求的语气,同时确保别人不会欺负你。这意味着工作场所的紧张程度会降低,因为清晰和尊重是首要任务。

提高生产力。被动短语(如“我认为我们可能需要就这个项 印度电报数据库 目进行更多的头脑风暴”)可能会导致人们忽视您的言论,这可能会导致您花费更多时间等待回复或您需要的东西。当您选择自信短语(如“我正在做这个项目,但我需要一些关于 X 的帮助。您今天有 15 分钟时间与我们聊聊吗?”)时,您更有可能更高效地完成工作。

防止倦怠。自信的沟通可以很好地设定界限,因为它可以消除沟通中讨好他人的倾向。你更有可能清楚自己的需求,从长远来看,这有助于防止倦怠。

改善协作。自信的沟通可以帮助你在群体环境中表达自己的观点、表达顾虑并寻求澄清,而你原本可能不会这样做。这可以促进更好的协作,尤其是当其他人也接受你的暗示并自信地与你沟通时。

想要在工作中更自信地沟通吗?以下是在职场中练习自信沟通的八个技巧。

1. 了解你需要什么
要传达您的需求,您必须知道自己的需求。首先要理清理想的情况以及实现该情况所需的条件。以下是我在沟通之前用来明确这一点的框架:

什么:我需要这个人做什么?

时间:我需要的截止日期或理想时间范围是多少?

为什么:为什么我需要这个,或者为什么它很重要?
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