通过启用从固定电话号码发送短信的功能，您可以降低这些风险。短信软件符合短信法律，可确保客户隐私。此外，您的信息将通过客户熟悉和信任的号码发送，从而增强参与度。
您可能决定通过其他手机号码发送短信，而只使用固定电话号码来拨打电话。这可能不是最好的主意，原因如下。
假设已启用短信功能，您的客户可能已经向您的固定电话号码发短信了。准备好回应这些喜欢通过短信来满足其沟通需求的客户非常重要。在您的固定电话上启用短信功能开辟了一条新的沟通渠道，作为企业主，不应忽视这一点。不要错过通过客户喜欢的方式（短信）与他们联系的机会。
客户更喜欢通过短信与企业联系
短信越来越受到客户的青睐，高达 90% 的客户更喜欢短信而不是打电话。短信的打开率高达 98%，回复率高达 40%，因此极具吸引力。短信提供便利、快速沟通、灵活性和隐私性，通过个性化互动提升客户体验。
企业越来越多地采用短信沟通，近 40% 的企业已开始通过短信与客户沟通。这一趋势凸显了短信在提高客户参与度和满意度方面的有效性。
自动化节省时间并提高效率
短信软件不仅允许您一次向多个客户发送消息，还可 欧洲华人华侨数据 以自动化整个过程。
例如，你不仅可以使用 Emitrr 的短信软件发送短信，还可以
发送群组文本以进行内部和外部沟通
向数千名客户 发送大量短信
通过添加触发器自动发送短信
安排短信并设置其节奏
发送提醒、确认、审核请求等
个性化消息
它有助于节省时间、提高效率并改善客户体验。
在时间和成本效率方面，短信脱颖而出，因为短信的打开率为 98%，回复率为 45%。这与电子邮件的打开率为 20%，回复率仅为 5% 形成鲜明对比！考虑到 96% 的美国人拥有手机，短信是与他们联系的绝佳方式。
易于维护记录
固定电话短信提供了一种简单的方式来跟踪与客户的所有互动。可以轻松实现和检索文本对话，帮助企业保持准确的客户互动记录。这些记录对于解决纠纷、跟踪客户偏好和确保沟通的一致性非常有用。