先进且个性化的 CRM 策略
十分位分析是高级 CRM（客户关系管理）策略的基础。
您可以根据客户购买历史和行为模式实施个性化的方法来增强客户忠诚度。
此外，通过针对不同客户群使用不同的沟通渠道，您可以实现高效的客户参与。
销售渠道绩效评估
十分位分析对于评估每个销售渠道的绩效也很有用。
例如，您可以通过比较在线商店和实体店的客户人口统计数据并针对每个渠道采取定制措施来最大化您的整体销售额。
这样，就可以制定利用每个渠道优势的策略。
通过学习十分位分析的理论以及其实际应用示例，您将能够具体了解该技术在实践中如何发挥作用。
例如，decil分析应用于许多行业，包括零售、电子商务网站和订阅模式公司。
下面我们从这些行业中给出一些具体的分析实例。
这将让您了解如何有效地使用十分位数分析以及可以获得什么结果。
零售业的十分位分析
在零售行业，十分位分析可用于识别关键客户群并制定最大化盈利能力的策略。
例如，当一家大型连锁店根据顾客的购买历史进行百分比分析时，可能会发现销售额排名前 10% 的顾客占总销售额的 50% 以上。
利用这些信息，您可以向顶级客户提供独家销售和特别优惠，以鼓励重复购买。
分析EC网站购买历史的案例研究
电子商务网站通常使用十分位分析来识别购买频率高和平均购买价值高的客户群。
例如，某个电子商务网站分析了一年的数据，发现前 20% 的客户占其总收入的 60%。
根据这些结果，我们采取措施进一步增加销售额，向这些客户提供限量版产品并制定忠诚度计划。
订阅服务用例
在订阅模式中，您可以使用 Decile Analytics 来尽早识别并解决客户流失风险。
例如，一家订阅音乐流媒体服务 银行数据 公司分析了用户取消订阅前的行为，发现使用量减少的用户面临很高的风险。
利用这些信息，他们可以向相关客户发送特别促销和使用指南，这有助于降低客户流失率。
使用B2B企业销售数据的分析示例
对于 B2B 公司来说，decil 分析有助于分析客户公司的销售数据。
例如，一家IT服务公司在分析其主要客户的销售贡献时发现，排名前15％的客户贡献了其总销售额的70％。
根据这些结果，我们为特定客户部署了专门的支持团队，并实施了措施来提高满意度。
使用十分位分析法开发新市场的案例研究
在开发新市场时，十分位分析也是一个有效的工具。
例如，当一家食品制造商推出新产品时，他们会根据现有产品的购买数据进行分析。
结果发现，高价值客户集中在某些地区，通过集中营销活动在这些地区，该公司能够成功销售其新产品。