arabot 筹集 100 万美元种子资金，用于增强客户体验并加速 AI 对话技术

[suhasini523]

arabot 筹集 100 万美元种子资金，用于增强客户体验并加速 AI 对话技术
约旦，mman——arabot 是一家区域高科技领导者，利用人工智能技术提供无缝在线解决方案和服务，该公司今天宣布已完成由 Riyad TAQNIA Fund (RTF) 领投的 100 万美元种子轮融资，现有投资者也参与其中。这笔资金将用于继续区域扩张，并进一步投资其专有的人工智能聊天机器人技术平台和阿拉伯语自然语言处理 (NLP)。

利雅得 TAQNIA 基金的新一轮投资将把 arabot 定位为该地区值得信赖的 AI 聊天机器人品牌，提供无缝互动并提供个性化体验以提高客户参与度。

arabot 由 Abdallah Faza 和 Kais Hassan 于 2016 年创立，其使命是重新构想数字客户体验中的设计和流程，高效地服务客户，并允许企业同时实时处理数千个对话，实现流程自动化并降低运营成本。

“我们将自己定位为智能机器人领域的区域领导者，”arabot 首席执行官兼联合创始人 Abdallah Faza 表示。“我们通过降低运营成本、解决不一致的客户体验以及管理跨不同平台（如在线商务聊天、消息应用程序、移动和网络） 垃圾数据 的高效且响应迅速的客户渠道来提高效率。我们的新技术和新方法创造了一个无摩擦的数字生态系统，促进了产品创新，打造了世界一流的人机对话体验。我们对 arabot 的未来有着雄心勃勃的路线图，我们很高兴得到利雅得 TAQNIA 基金团队的支持，他们理解我们对更高效、自动化和数字化世界的愿景。”

RTF 高级经理 Qusai Alsaif 评论道：“随着企业和消费者越来越希望简化客户查询、提高客户满意度和降低成本，arabot 正展现出其先锋精神，通过提供个性化客户体验、适应多种阿拉伯方言，为行业带来急需的颠覆。我们很高兴为 arabot 提供继续开发真正创新技术、进行区域扩张所需的增长资本，并期待在 arabot 如此关键的旅程时刻加入它。我们相信这是我们未来一系列人工智能投资中的首笔投资。”

arabot 已经实现了逐年快速增长，最近被评为 100 家阿拉伯初创企业之一，这些企业正在塑造中东和北非地区的第四次工业革命 (4IR)。该公司被世界经济论坛 (WEF) 从来自中东 17 个国家的近 400 名申请者中选出。