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Emitrr 是什么？
Emitrr是最好的 IVR 呼叫软件之一，也是我们在所有选项中的首选。这是因为 Emitrr 以非常实惠的价格提供多级 IVR 功能、99.99% 的正常运行时间、强大的功能、卓越的通话质量和安全的通话。该软件还提供 SMS、调度、声誉和评论管理等附加功能，您可能希望将这些功能添加到您的全渠道通信计划中。此外，Emitrr 以提供卓越的客户服务而自豪，并在 Capterra 上获得了坚实的 5 星评价。以下是 Emitrr 的详细概述：
Emitrr 功能
单级 IVR：这种类型的 IVR 具有简单的菜单和有限的选项，非常适合具有简单呼叫路由需求的小型企业。
多级 IVR：多级 IVR 系统通过合并子菜单扩展了单级结构。这些系统非常适合客户需求更复杂的大型企业或组织。
按键转接的 IVR/呼叫树： Emitrr 的IVR（交互式语音应答）允许用户在呼叫流中设置多个分支，以便可以根据呼叫者的输入直接转接呼叫。
呼叫队列组：使用呼叫队列功能，您可以将呼叫发送到预定义的分机或被分配处理特定查询的团队成员组。
呼叫路由：呼叫路由功能可将呼叫者自动路由 菲律宾 whatsapp 号码数据 至最合适的人员，从而节省宝贵的工作时间。
分机：将呼叫转接到个人的直接分机，以便快速联系目标联系人。并允许每个团队成员拥有自己的专用分机，以根据他们的可用性自定义转接偏好。
另一个呼叫树：将呼叫转发到全新的呼叫树或 IVR，以提供更多选项或将呼叫者直接转接给专门的团队。
响铃所有人：将呼叫设置为同时响铃所有可用的团队成员，确保第一个可用的人接听电话。
设置具有多个分机/团队成员的呼叫组：设置具有多个团队成员或分机的呼叫队列，允许呼叫路由到一个组而不是单个人。
用户特定的工作时间：为每个用户设置特定的工作时间，以确保只有在他们有空时才会将电话转接给他们。
通话记录设置：自动记录所有拨出和拨入电话，以用于培训、合规或质量保证目的。
AI 功能： Emitrr 目前正在构建 AI 功能，这将有助于改善通过电话与客户沟通。
免费电话号码：允许您的客户免费给您打电话。
呼叫弹出功能：在实时通话期间访问呼叫者信息和通话历史记录，以便快速解决问题。
多地点管理：管理您企业在多个地点的呼叫性能。
未接来电短信：使用此功能向未接来电的呼叫者发送自动短信。
批量/群发短信：发送数千条短信，并通过批量短信或群发短信实现 98% 的打开率。
在线预约：通过您的网站或发送链接轻松安排消息。根据（就诊类型、保险详情、提供商、地点）自定义每次预约。
自动文本提醒：通过电子邮件、文本和语音发送自动提醒。