Converteo 与 Fevad 合作，对价格因素对 BtoC 消费者购买行为的影响进行了大规模研究。了解更多信息，请阅读 Converteo 合伙人 Emilie Gariel 和咨询总监 Sonia Requillart 的访谈
Sonia Requillart：2022 年通胀率为 5.2%，2023 年为 4.9%，2024 年预测为 3.2%：自新 比利时 WhatsApp 号码数据库 冠疫情结束以来，通胀问题一直困扰着每个人。但它开始退步：正是在这种背景下，我们似乎有必要使用 Synomia 的语义 AI 技术来查看价格是否仍然是消费者心目中的主要决策因素。
在开展这项研究时，我们主要有三个目标：确定购买过程中考虑的要素、明确线上和线下之间的差异要素以及了解价格在购买过程中的位置。
Emilie Gariel：确实，面对法国几十年来未曾见过的通货膨胀率，消费者极为关注 2022/2023 年的价格。几个月来，我们一直观察到经济放缓的现象，但尚未陷入通货紧缩，这只是价格上涨的放缓……因此，最初的问题是：即使我们今天较少谈论通货膨胀，价格是否仍然是消费者心目中的中心问题？