”潜在客户:“如果报价合适,我想我们可以做点什么。去看看你能做些什么。”[机会]专业人士:“嗨,加里,如果我们能在本季度末之前完成所有工作,我是否可以为你做一些特别的事情?”潜在客户:“嗯,您在想什么?”专业人士:“嗯,如果不和我们的首席执行官交谈,我不知道我有什么选择,但如果我们本季度确实能做点什么,他说他愿意与客户合作。
”潜在客户:“如果报价足够好,我们愿意做点什么。你为什么不问问他的想法呢?”专业人士:“你明白了。只是为了加快进程;提案中哪一部分比其他部分更有价值?我会看看这是否是我们能发挥作用的领域。”潜在客户:“有。Charitie 担心我们的一些人需要比平时更多的培训,所以你在这方面所做的任何事情都会让我在她眼中成为英雄。
从我的角度来看,如果你能对维护做些什么就太好了。降低 新西兰 whatsapp 号码列表 维护好了。所以就是这样,维护和培训。看看他能做些什么。谢谢。”三个重要成果Something Special 完成了三件重要的事情:没有透露任何种类的让步或让步的规模。
揭示客户是否能够在您建议的时间范围内做某事。将您定位为客户的代言人。您代表他们做所有这一切。如果您曾经发现自己处于季末折扣过山车中,那么您就会明白“Something Special”如何同时保留收入和佣金。
我最近在与一位客户进行 Zoom 视频通话时,注意到她正在做手写笔记,因此我对她正在这样做这一事实进行了评论。“我喜欢你做手写笔记,”我说。她的眼睛迅速转向镜头,看着我。她想确定我是真心实意,还是在嘲笑她这种不合时宜的做法,以便她可以选择接下来要说的话。
我的真诚一定通过 Zoom 体现出来了,因为她笑着说:“是的,我一直为此感到悲伤!”我解释说我总是做手写笔记——尤其是在虚拟会议期间。我鼓励我的客户翻到新的一页来记下以下内容,以便她可以与被误导的队友分享。
现在,当您与客户面对面或虚拟会面时,他们看到您正在做手写笔记,会发生什么情况?请注意,我一直说“做手写笔记”,但明确没有说“做笔记”。有一个区别:手写的。想想看,当您收到亲人发来的手写信件与收到内容相同的电子邮件时,您的感受会有什么不同。