时不时地,我们都会通过评估现状和规划未来来取得好成绩。Sprint 16就是这样的一个时刻。
来自政府各部门的 450 多名与会者齐聚一堂,亲眼目睹公务员队伍中正在发生的平台、服务和新工作方式。这是美好的一天;反馈非常好,房间里的气氛也非常棒。
我们一起讨论了政府改革。我们讨论了实现这一目标的方法:大胆行动。
对于那些无法到场的人,以下是我在一天结束时重点强调的事情的快照:
自 2010 年以来,我们一直以几年前无法想象的速度前进。玛莎 巴拉圭 WhatsApp 号码 的报告促使我们在政府转型过程中形成集体意愿和共同责任。
总的来说,我们让政府对用户来说变得更加简单。我们投资于数字技能。我们与供应商开始了双向对话。我们改变了与技术的关系。我们一起做了很多。而这仅仅是个开始。
我们现在既有动力,又有在支出审查之后做出真正变革的授权。我们拥有真正共同变革政府的基础。
当我们分享学习成果时,我们会变得更强大
在开放的环境中学习效果最好。有很多例子: 数字服务标准;服务设计手册;技术行为准则;Sprint 活动;政府各数字团队的博客和邮件列表。
所有这些并非某个人、某个机构或某个部门的工作成果。它们代表了我们所有人的集体学习成果:它们是我们更好的实践。我不喜欢说“最佳实践”,因为我们知道某个地方的某个人刚刚学会了如何做得更好。这就是为什么我们的标准、指南和实践准则不断发展的原因。