我们公司的运作速度通常比大多数公司慢一些,所以我会在本周开始安排工作,确保我们能够按计划完成任务。” 3. 回应异议探索性问题并非仅限于探索性对话!探索性问题几乎可以发生在任何类型的销售互动中,包括客户提出异议时。
在这些情况下,您可以使用简单的推理短语来帮助客户集中注意力,从而获得额外的清晰度。例如:顾客:“看起来你们的产品不错,但是太贵了。”卖家:“如果您不介意的话,我想问一下,您说‘太贵了’是什么意思?我之所以问这个问题是因为客户担心价格问题,有时是因为他们没有预留预算,或者对他们来说价格不是那么重要,或者他们只是觉得价格不值。
我很好奇,这是原因之一吗?” 作为销售人员,我们的目标提 尼泊尔 whatsapp 号码列表 供清晰、有用的答案。要做到这一点,我们需要尽量减少在询问时产生的争执感和模糊感。这就是为什么在澄清和集中我们的意图时,简单的推理短语可以成为你最好的朋友! 如果学习是一棵树,于 2020 年 3 月种植,那么现在它已经长成一棵巨大的红杉了!我们看到了社会因疫情、政治、社会不公问题、大辞职、大规模裁员以及通货膨胀和衰退而分裂。
客户预算不断变化和蒸发。主要利益相关者的角色甚至公司都发生了变化。随着人们和组织适应不断变化的环境,他们评估投资的方式也发生了巨大变化。不幸的是,不确定性状态没有缓解的迹象。以下是疫情后世界销售的六大教训 1. 客户看重的东西瞬息万变。
你的宣传也需要随之改变。价值和投资回报率 (ROI) 是销售人员经常混淆的两个重要概念。ROI 是一个客观统计数据。价值是一种主观感受,在不同的销售情况下可能会有很大差异。这些感受是购买行为的真正驱动力。前一分钟,首席财务官还在寻求投资解决方案来帮助公司发展。
下一分钟,她就专注于寻求解决方案来帮助公司生存。2020 年 1 月,一家医院购买口罩和其他个人防护装备时,可能会看重价格和质量。四个月后,当个人防护装备稀缺且急需时,他们的价值就转向速度和可用性。疫情期间,畅销书作者不断问自己:“我的顾客看重的东西发生了怎样的变化?”然后相应地调整自己的宣传和信息。