如果您想要一个更新的替代方案，您可以尝试在您的网站上安装一个实时聊天应用程序，例如Chatway。它也是一款帮助您的客户通过聊天与您交谈的应用程序，但它比 Chaty 更具创新性，因此可能提供更多便捷的功能。
缓冲
是一个绝妙的主意，特别是当您的业务已经严重依赖它时。
使用 Buffer，您将能够管理多个客户请求、更新日历并确保随时了解帖子。
Buffer 可帮助您跟踪参与度并快速响应您的客户。由于它提供免费试用和计划，您可以尝试一下，如果喜欢的话，可以使用付费版本。
Freshdesk
它也非常受欢迎，因为它提供了两个主要选项：您可以获得一个简 芬兰数字数据 单的支持解决方案或全渠道替代方案。
无论您选择哪一个，您都可能会发现 Freshdesk 非常有用。
如果您经营一家小型企业并且希望快速响应客户，那么帮助台解决方案是理想的选择。
然而，通过全渠道替代方案，您甚至可以使用人工智能来改善您的业务并管理客户支持。
LiveAgent
有时回应所有不同的沟通渠道可能会非常困难，特别是当您必须频繁检查电子邮件、社交媒体、电话等时。
但是，使用 LiveAgent 后，流程会变得简单得多，因为所有内容都在一个仪表板中。
如果您有一个团队，使用 LiveAgent 会很有趣，因为该应用程序将流程游戏化。如果完成奖励，人们就可以获得奖励或积分，因此客户支持对您的员工来说会很有趣。
社交媒体推广
您可能已经知道这一点，但社交媒体是现代企业最重要的元素之一。
如果您拥有一家 Shopify 商店，您需要积极主动地回复评论并不断与您的受众互动。这一切都可能非常累人，但是有了合适的应用程序，这个过程就会变得更加愉快。它们在这里：
Loomly
Loomly 具有自动发布、所有帖子的分析以及自定义帖子创意选项的功能，是一个很棒的选择，特别是当您与大型团队合作时。