低于竞争对手的价格并不能保证稳定的利润。此外,一家公司通过抬高产品价格,能够比竞争对手卖得更成功,这种情况并不罕见,因为它成功地识别了客户的当前需求,并正确地在市场上定位了产品。
为了在不倾销的情况下赢得竞争,有必要分析潜在客户的要求和期望,并创建最能满足目标受众需求的独特销售主张。
例如,为您的产品添加有价值的奖励(“当您购买汽车时,您将获得第一年的免费保险”)或强调其独特性(“您只能在我们这里找到这种型号”)。
当然,所有此类声明都必须明确符合《广告法》的要求,并有真实的事实支持。您不能向客户承诺终身维修保修,却不遵守诺言。这种无视与消费者沟通规则的行为将使所有对抗竞争对手的努力化为泡影,并严重损害公司的声誉。
第 2 步:客观评估产品竞争力
这还需要研究目标受众代表的意见。研究结果应回答几个问题:该产品与市场上其他产品相比如何,在哪些方面优于和差于它们;市场在不久的将来会发生怎样的变化,哪些新的 贝宁数字数据 产品特性将有助于它保持需求;哪些因素影响消费者需求?为什么同样的产品有的人以同样的价格出售,而有的人却留在货架上?
如果产品满足以下要求,则该产品在消费者中很受欢迎:
在技术参数方面是相关的(特性、适用范围和目的与当前时刻相对应)。例如,现代消费者对智能手机很感兴趣,但对旋转拨号电话却不感兴趣;
符合人体工程学且美观(一种小工具使用起来方便且令人愉快,而另一种则不然);
符合现行规范和标准(智能手机由认可的材料制成并支持官方通信标准);
经济上有利(产品价格和服务成本为广大消费者所承受)。
在分析了目标受众的期望之后,有可能而且有必要对产品不符合最有需求人群的那些特征进行调整。例如,以智能手机为例,考虑到潜在购买者的意愿,改变外观或形状,降低价格,增加必要的功能等。
第 3 步:研究你的竞争对手
销量低可能是因为您的产品竞争力低或其他市场参与者提供的服务水平较高。要确切了解您输给竞争对手的地方,您需要分析他们的活动并确定:
他们的优势和劣势是什么(市场份额、客户忠诚度水平等);
公司内部的工作情况是什么样的(成为竞争对手产品的消费者,体验其与客户关系的具体情况)。
你获得的信息将使你看到自己的缺点和优势,针对目标受众调整你的工作,变得比竞争对手更优秀。
也讀吧!
“向客户报价的 7 个选项、5 个策略和 5 个技巧”
阅读更多
应对价格竞争的 6 种方法
我们都力求以更低的价格买到东西——我们比较不同商店的报价,以最低的价格找到合适的产品,并已经期待着收到它的那一刻,但突然间我们遇到了一个常见的障碍。要么该商品目前缺货,要么免费送货仅适用于大额订单,要么该商品只能使用特定支付系统的卡支付,等等。在这种情况下,低价不再是从该特定卖家购买的令人信服的理由。我们继续搜索,最终找到一家价格较高的商店,但我们对付款方式、送货方式以及订单奖励(礼物或下次购买的折扣)感到满意。
咨询公司 Walker 发现,在不久的将来,卖家和买家之间互动过程中所有组成部分的重要性都会增加,而不仅是价格,而且产品的质量也会变得不那么重要。
这意味着定价和价格竞争不再是获得市场份额的决定性因素。应注意提高消费者的舒适度、扩大范围、使用现代广告工具推销产品等问题。这些都将使您在不降低价格的情况下销售出更多产品,同时也为您的业务开辟新的发展前景。