通过围绕这些要点重新表述“什么是数字技能？”这个广泛的问题，您最终会得到一个更具体（且更易于管理）的询问，例如：“未来三年，医生需要哪些数字技能才能进行全科实践？”
步骤 3：了解数字化如何影响对技术和非技术技能的需求
联合国教科文组织提到的趋势不仅仅影响人们操作数字设备所需的技能。虽然技术进步创造了对新技术技能的需求，但其部署也改变了人们生活和工作的环境。这创造了对一系列非技术技能的需求（甚至在 ICT 工作中），也是一些研究人员扩大“数字技能”一词的范围以涵盖广泛的“21 世纪技能”和多种“数字素养”的原因。在所有情况下，很明显，技术技能只是一个人茁壮成长所需技能的一个方面。任何数字技能的定义或框架都应强调这一事实。
联合国教科文组织的报告和 Nesta 关于“技能的未来”的研究很好地阐述了影响技能需求的广泛趋势。普华永道最近的报告“机器人真的会抢走我们的工作吗？ ”有用地列出了从现在到 2030 年代中期的三波技术发展浪潮，并探讨了自动化对就业市场和公共政策的国际影响。
对于特定群体、背景或时间范围，您需要寻找资源（例如调查数据），以便更详细地了解影响技能需求的相关变化。这些数据可能来自行业机构、工会、非政府组织或政府统计局。通过对Readie即将为决 BC 数据巴西 策者制定的塑造数字技能供应的指南进行研究，我们发现地方技能预测是技能提升和再培训计划中一个重要但服务不足的要素。
步骤 4：根据受众量身定制定义
如何表述数字技能的定义或框架应取决于受众及其所需的详细程度。以下示例说明了研究人员为不同目的传达数字技能的一些方式。
总体概述
这些框架旨在为各种角色和环境所需的能力提供概念基础。它们将技能分为广泛的维度，涵盖技术、沟通、协作和创造力等领域。
Web 素养，Mozilla：一个涵盖有益于‘使用网络的不同受众’的技这些框架和分类法旨在识别特定环境或角色所需的技能。
ICT 技能框架，SkillsFuture Singapore：一种动态工具，展示 ICT 角色所需的特定技能。
基本技能能力目标，Kompetanse Norge：用于指导挪威成人学习内容创建的技能清单。
数字能力，ESCO：来自欧盟委员会的技能数据库，该工具对需要“数字能力”的职业进行分类。
在实践中提供数字技能：一个预告片
鉴于人、地点和时期在数字技能定义中所扮演的不同角色，该术语的含义也有很大差异。因此，为了促进劳动力队伍中相关技能的发展，政策制定者在使用“数字技能”一词时需要谨慎选择并清楚地传达他们所指的能力。
Readie 即将发布的报告展示了世界各地的项目如何确定人们在工作中需要的技能，并如何提供培训来提供这些重要能力。