大家好,我是 Optmyzr 的 Navah Hopkins,我很高兴为您带来白板星期五,讨论我最热衷的话题之一 — 将您的产品转化为帮助他人。因为让我们面对现实吧,我们是人,我们希望得到帮助。如果我们向客户营销或销售,我们就不是在帮助他们,而是在将他们推向一种交易性的“我们必须做到完美,否则我们就会失去他们”,而不是建立真正有意义的长期关系。
因此,在我们深入营销细节之前,我们将大量讨论不同渠道的机制以及如何考虑预算和分配,让我们退一步思考一下您的员工需要做些什么。
考虑不同客户的学习风格
首先是他们的学习风格。他们如何处理信息?2014 年的一项 NLM 研究发现,65% 的人通过观察学习效果最好。这说明视觉内容很重要。您会注意到,甚至在自然广告中,也有很多广告平台非常倾向于视觉内容。这说明大多数人通过观察学习效果最好。
然而,也有像我这样的人。30%的人通过听来学习。给你一个背景
这意味着什么呢?当我阅读某些内容时,我会在脑海里大声朗读,这样我就能听 捷克共和国手机号码数据 到这些信息。这不仅仅是阅读。所以你要记住,我们中的一些人确实通过听来学习得最好。
最后,还有实践。所以对于那些试用过或喜欢让小测试者试用产品的人来说,这个群体会通过实践获得最佳效果。值得注意的是,实际上只有 5% 的人通过实践获得最佳效果。所以不要让你的客户独自去摸索。承认大多数人确实需要一点指导。
价值观很重要
公司的价值对消费者很重要
其次,75% 的人如果不认同产品的价值观,就会放弃该产品。HubSpot 发现,当你看到一款产品或一家公司时,你会放弃你喜爱的服务、产品,仅仅是因为价值观不合理。
我可以用我自己的用户体验来谈谈这个问题,我的意思是,让我们来举个例子,百威啤酒。无论你是否同意,百威啤酒确实因为他们的宣传活动而失去了客户。