多年来，我一直对政府和公务员应该如何学习很感兴趣。这篇简短的博客分享了一些关于学习的经验教训，以及为什么我认为许多课程和活动的效果远不如预期。
事情的起因是，Nesta 最近联合几大洲的合作伙伴发起了“变革国度”项目，以提供一种重振公共目标的新方法：帮助政府解决复杂问题；对抗官僚主义扼杀创造力和助长愤世嫉俗的倾向；抛弃那些精力充沛、一心想找到改进方法的公共机构。“变革国度”由Brenton Caffin领导，汇集了来自世界各地拥有丰富实践经验的教师。我自己的经历包括在地方、国家和欧洲政府工作，并在英国公务员学院、ANZSOG、中国干部学院和欧盟行政学院等地举办数百场讲座和研讨会。在战略部门，我负责监督一项关于公共领导力的大型研究。我也参与过培训政治家的项目——从哈佛大学的彭博市长计划到英国的 CMPS。过去几年，我在哈佛大学肯尼迪学院担任访问学者，并且继续参与我于 2000 年代后期为年轻领导人共同创立的组织“起义”，现在该组织在英国各大城市拥有数千名校友。
这可能只是意味着我和我的同事们的困惑程度更高了。但我认为我们自己已经学到并证实了关于学习如何发生的重要教训（我特别感谢 Jorrit de Jong、Mark Moore 和哈佛大学的其他同事举办的会议，帮助 VK数据 我更好地理解了这些教训）。在这里我总结了一些关键点。
1. 特定技能和知识仍然重要——但所需的内容会随着时间而改变
官员需要知识和技能。但他们需要的东西发生了变化。他们仍然需要传统的管理技能，即良好的诊断、规划和实施，以及对政治背景或法律运作方式的了解。
但如今，如果不熟悉数字、数据、证据、实验、行为洞察、新监管方法和公众参与，任何人都无法取得很大成就（这些课程的大部分内容都列在我的书《公共战略的艺术》中，Nesta 最近出版的《创新方法纲要》提供了一本参考书，其中介绍了任何对创新感兴趣的公务员都需要了解的一些具体技能）。因此，任何学习计划都必须包括一些知识转移——赶上该领域的最佳水平。然而，许多大学课程落后于当前的最佳实践 10-20 年。