第六步:评估员工培训的有效性
完成培训后,每个雇主都希望看到结果:提高员工工作质量和培训投资回报。重要的是要了解人们吸收信息的速度是不同的。知识和技能来得很快,但改变核心价值观或信念却更加困难。
为了评估培训的效果,需要研究以下指标:
新员工达到目标指标的速度 ——他们开始工作后多快达到期望的销售水平。
培训后的知识和技能水平 ——您可以进行测试并确定哪些方面学得很好以及哪些方面仍需努力。
工作中犯的错误 将帮助您了解员工学习材料的程度。
未达到标准指标的员工百分比 将有助于识别需要额外支持的员工。
经过培训后成功通过测试的人数百分比 将显示对材料的吸收水平。
实践中的质量控制将使您能够确定培训后员工的工作效率是否有所提高。
在启动培训计划之前,请问一些具体的问题:
员工是否应该开始采取具体行动?如果有的话,是哪些?
培训后,如何支持和评估他们的表现?
与培训客户一起工作使我们能够清晰地了解理想的结果,并详细制定计划的 阿尔及利亚 手机号码数据 每个方面。例如,如果目标是教会管理者如何设定目标和激励员工,那么你需要明确定义他们行为中的哪些变化才算是好的结果。这不仅有助于达到预期的效果,而且使整个学习过程更加有组织性和针对性。
结论
不仅需要对新员工进行培训,还需要对已经在公司工作了很长时间的员工进行培训。提高员工的专业水平可以使组织发展并变得更具竞争力。以下是开展有效培训计划的三个技巧:
1. 允许你的员工休息。为了提高学习效率,员工需要时间来吸收所接收到的信息。无论是远程学习还是面对面培训,休息都有助于保持对学习材料的专注和兴趣。