零售销售管理:
在销售点有效展示产品;
激发顾客对新产品的兴趣;
在顾客心中强化产品和品牌的独特特征;
基于消费者心理和注意力调节因素的产品定位;
保持商店的竞争力:
确保最完全地满足客户的需求;
在消费者心中树立商店及其产品系列的独特形象;
营造一种让顾客更享受购物的氛围;
改善商店的贸易和技术流程:
创建零售空间和设备放置系统的最佳布局;
有效利用零售空间;
调节销售区域的 阿富汗数字数据 顾客流量;
确保消费者在选择过程中无需卖方参与就能获得产品;
减少商店顾客的适应期;
营造与顾客心情相符的店内环境;
客户行为管理:
增加顾客在零售店停留的时间和购买次数;
平均账单金额增加;
提高顾客在店内直接做出决策的水平;
改进广告和通讯政策:
使用商店内的导航工具;
向客户提供必要的信息;
在商店中制作和投放广告。
商品推销有两种类型:视觉型(橱窗展示、产品展示等)和交流型(顾客信息、销售区域设计等)。
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清单:如何在与客户谈判中实现你的目标
经验表明,不仅零售商需要商品推销,所有商品周转的参与者都需要商品推销,其中主要是制造商。制造商和销售商在商品销售中有不同的任务。但这并不排除找到它们相互作用的有效方法的可能性。
商品推销作为一门应用科学,涉及销售方法、广告、物流、心理学、构图原理和设计等知识。
零售销售管理中的营销黄金法则
商品推销原则
商品销售的基本原则与在任何销售点展示任何类别商品的具体情况相关。能否成功给顾客留下印象取决于他们。
商品推销的基本原则包括:
接触。
这意味着产品必须对买家可见。这里商店橱窗如何形成以及商品如何陈列非常重要。还应使用视觉广告工具来强调特别优惠。
影响。产品必须看起来有吸引力,刺激消费者购买。产品在展示过程中对顾客的感受影响越大,购买的可能性就越大。商店应该看起来邀请潜在买家进来、打开并品尝。
价格介绍。
一个人必须明白该产品会给他带来什么好处。许多消费者如果不知道产品的价格就会拒绝购买。而这里主要的作用是价格标签作为识别价格的手段,以及产品的正确设计和展示。有这样一句话:“如果产品没有价格标签,消费者会认为它很贵。如果价格确实很高,你需要解释为什么。”因此,商店中的价格呈现可以塑造产品形象,吸引或排斥顾客。
方便。
首先我们说的是了解产品的便利性。人们应该有机会去审视它、触摸它、了解它。而这一原则最好通过使用渐进式销售方法,尤其是自助服务来实现。
让我们从关键原则转向商品销售的整体描述并详细阐述其规律。考虑到商品营销基于“5P”(产品、地点、促销、价格、人员)的概念,因此适用其三个基本定律:有效库存、位置和产品展示的统一。
有效的库存 涉及创建最佳的商品组合和库存、货架上产品存在及其周转的规则以及库存控制。
在确定产品摆放 顺序时,重要的是遵循以下规则:在销售区域和销售点选择优先位置、考虑产品的盈利能力和周转率来展示产品、重复销售点以及进行交叉销售。