对潜在客户的全面评估应考虑客户购买习惯、预算、决策过程、地理位置,甚至与公司的过往合作历史等因素。
以下是一个表格示例,概述了销售或营销团队的潜在客户资格标准:
标准 描述
人口统计学契合 潜在客户在 香港电话号码数据 年龄、性别、地点和职位等特征方面与目标受众相匹配。
对产品/服务的需求或兴趣 潜在客户对该公司的产品或服务有明显的需求或兴趣。
预算和购买力 潜在客户拥有进行购买的预算和购买力。
购买期限 潜在客户心中有一个具体的购买时间范围(例如六个月)。
参与程度 该潜在客户表现出对公司营销工作的高度参与(例如访问网站、索取更多信息)。
购买意愿 潜在客户即将采取行动并最终做出购买决定。
此表仅为示例,具体潜在客户资格标准将根据公司及其目标受众而有所不同。定期审查和调整潜在客户资格标准以确保其仍然相关且有效非常重要。
第 2 步:获取线索
潜在客户评分是对潜在客户进行排名以确定其作为潜在销售前景的资格的过程。
通常,潜在客户评分模型使用定性和定量标准构建,这些标准反映了潜在客户对您品牌的参与度以及他们与您的产品或服务的潜在契合度。潜在客户评分旨在帮助销售和营销团队确定其推广工作的优先顺序,以便将时间和精力投入到最符合条件的潜在客户身上。
以下是潜在客户记分卡的示例。
合格潜在客户的潜在客户评分卡样本
图片来源
潜在客户评分模型可以根据您的需要简单或复杂,但它们都以两个关键组成部分开始:标准和价值观。
标准 是您用来评分潜在客户的特征(职位、公司规模、位置或行业)。
值 是您为每个标准分配的数字分数(例如 1-5)。确定标准和值后,您就可以构建潜在客户评分模型。