您什么时候成为“电子邮件专业人士”？这实际上意味着什么？最好询问真正的电子邮件专家。你最终可以解释你在聚会上做什么。
业内人士对此都很熟悉：你在生日聚会上试图解释你的工作：“我是一名电子邮件营销人员”，“我是一名专注于电子邮件的在线营销人员”，“我是一名 CRM 营销人员”，“我是一名营销自动化专家”。在很多情况下，这会引起人们的关注，但你仍然可以详细解释你实际做了什么。甚至在很多情况下，这种解释也有很大不同。那么：什么是电子邮件专业人士？您需要为此做些什么？你什么时候可以这样称呼自己？
除了直接询问该领域的人之外，还有什么能 突尼斯 WhatsApp 数据 比这更好地回答这个问题呢？我们采访了十多位“电子邮件专家”，他们的工作经验从 3 年到 10 年以上不等，涉及各个行业。
电子邮件专业人员的定义
有各种各样的职位名称和描述。鉴于电子邮件奖中也使用“年度电子邮件专业人士”一词，我们将所有标题和描述合并为“电子邮件专业人士”。
然而，定义却有很大差异。每个人都同意，电子邮件专家是在电子邮件营销方面拥有丰富经验的人。然而，在这个领域内，有些人的关注点很广泛——例如整个在线营销——但也有人在电子邮件方面专长。其中包括设计师、战略家、活动经理。
据专家介绍，电子邮件专业人员是多年来在整个电子邮件领域活跃的人，他们可以在客户旅程中以创造性和有效的方式使用该渠道。
对于何时可以称自己为电子邮件专业人员，人们的看法存在分歧。在某些情况下，会提到该领域三到五年的工作经验，其中包括了解各个组织和行业的幕后情况。但是，也有一些专家与此完全相反，他们认为，当你是一名专业人士时，这是无法量化的。如果您经常使用该渠道并取得成功，那么您可能已经可以称自己为专业人士了。
“电子邮件专业人员必须将电子邮件营销提升到一个新的水平，同时考虑到收件人的需求，包括商业和交易方面，其中业务流程非常重要。”
职业的转变
多年来，电子邮件专业人员的角色发生了重大变化。人们越来越关注专业化和子任务，数据导向和多渠道变得越来越重要。几年前，重点仍然是如何从文本和视觉上很好地整合电子邮件；而在 2018 年，技术技能、连接知识和数据可能性至关重要。这也立即改变了电子邮件专业人员的角色。技术和自动化正变得越来越重要，而发送批量邮件的“简单”能力则越来越被边缘化。
然而，专家们确实相信，“电子邮件专业人员”无论职位名称是什么，都将继续存在。然而，必须进一步扩大关注范围，其他渠道（如推送）的关注将变得越来越重要。不过，专家认为电子邮件渠道将继续存在，因为没有可比的替代渠道。自然地，渠道将继续发展，某些类型的信息将转移到其他渠道。不过，某些消息和通知将继续通过电子邮件发送。然而，非常重要的是不要固守一个渠道，如无必要，可以向其他渠道开放。它仍然是一种达到目的的手段，而不是相反。
“重要的是不要只局限于电子邮件，如果收件人有需要，也可以尝试其他渠道”
组织内的电子邮件专业人员
据专家介绍，优秀的电子邮件专业人员对于组织来说非常重要。对于较小的组织来说，这当然可以是外部人员，但对于较大的组织来说，建议雇用这样的人。电子邮件渠道几乎总是参与客户旅程。由于这越来越需要专业知识，电子邮件专业人员仍然具有前所未有的重要性。
几年前，专业人士还可以在组织内安居乐业。如今，他或她必须拥有广阔的视野，并将商业目标放在首位。专业人士应该更多地被视为整体的一部分，他们知道如何正确地使用电子邮件。在很多情况下，你会看到组织内的营销人员的转变，而营销人员也会管理组织内的其他渠道。这包括推送、社交信息、短信，更加注重营销自动化。
成为一名电子邮件专业人士
前面提到过，只有获得了必要的经验，才能称自己为电子邮件专业人士。但在这个世界上你该如何开始呢？专家们对此事的看法表明，在这种情况下，也存在着更多条条道路通罗马。最终成为电子邮件专业人士的最重要的建议是取得进步并积累经验； “坚持下去，多读，多做，多测试，然后永不放弃。”学习周围优秀同事的经验对你的进一步发展也很重要。
此外，一个重要的建议是不要从一个组织的角度来看待所有事情，而是要在不同的组织和部门内开拓广阔的视野。为了跟上电子邮件营销领域的快速发展，批判性和新颖的视角也极为重要。
即使有许多电子邮件专家的观点和看法，仍然很难用一句话来解释电子邮件专业人员到底需要做什么。然而，它是一个经常被低估的独立领域，除了电子邮件之外，外界对它的了解很少。 2018年，电子邮件专业人员在线上组织中扮演着重要角色，但只有周围有其他专业人员做出贡献，他们才能取得最大成果，这样才能始终满足客户不断变化的需求。
当然，有些人对电子邮件渠道和电子邮件营销总体上持负面看法。捍卫这些观点可能永远是“电子邮件专业人员生活”的一部分，但正是由于快速变化的动态环境，这一功能正在快速发展。自然，这将导致人们退出，某些部分或活动将会停止。然而，与时俱进、不断发展是必不可少的，正是这一点才能确保该专业能够继续存在并保留其附加值。