美国零售联合会首席经济学家杰克·克莱因亨茨 (Jack Kleinhenz)今天表示，2020 年最后两个月假日季零售额创下纪录，不仅反映了经济复苏，也得益于经历了紧张的一年之后消费者情绪的提振。
“这不是一个典型的假日季，它发生在前所未有的购物环境中，”克莱因亨茨说。“当我们制 波斯尼亚和黑塞哥维那电子邮件列表 定 2020 年假日预测时，我们知道一种情况是业绩可能会很高，销售额可能会超过预测。”
然而，其他行业观察人士告诉 SCMR，电子商务的压力在某些零售行业并不均衡。
亚利桑那州立大学凯瑞商学院教授戴尔·罗杰斯表示：“健身器材和高科技家电制造商的表现非常好。但服装企业却遭遇重创……尤其是那些依赖‘大型商场’的企业。”克莱因亨茨表示，假期带来的兴奋与对新冠肺炎病例 复发的担忧之间存在“拉锯战” 。不过，今年早些时候收到的政府刺激计划支票以及不出行、不外出就餐或不参加娱乐活动节省的资金提升了消费者的消费能力。不断上涨的房价和股价也为节日消费提供了支撑，而新冠肺炎疫苗的上市有助于缓解对病毒和国家活动限制的担忧。尽管如此，数百万美国人仍然失业，其他人的工作时间也减少了。 克莱因亨茨引用了英国经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯的观察，即消费者行为有时会受“动物精神”而不是理性动机的支配，从而导致经济波动。
“家庭情绪可能会影响节日经济决策，因为消费者希望抵消 2020 年经历的焦虑和压力，因此花钱购买礼物，以享受比往常更好的假期，”克莱因亨茨说。“显然，今年动物精神压倒了传统智慧。”
克莱因亨茨的言论发表于 NRF 2 月的《月度经济评论》上，该评论称，尽管有新冠疫情，但 2020 年 11 月和 12 月的假日消费仍达到 7,894 亿美元，创历史新高。与去年同期相比，今年假日消费增长了 8.3%，创下了 2002 年以来假日消费增长的最高纪录，高于 2004 年的 6.8%，是前五年 3.5% 平均水平的两倍多，其中包括 2019 年 4% 的增长。