创建和培育一个积极的社区还意味着保护社区免受那些试图骚扰其成员的人的侵害。
由于社交媒体的渠道访问方便,因此为各类人提供了空间,包括欺凌者和喷子。这些人倾向于通过伤人的评论和帖子传播负面情绪。你可以肯定,这种行为可能会导致心理健康问题或引发受害者的现有症状。这对青少年来说尤其困难。
一项针对 150 名16 至 18 岁学生的研究揭示了这个问题的严重性。研究发现,67% 的被网络恶搞者患有抑郁症。
更糟糕的是,遭受欺凌或网络欺凌的人会感到焦虑、自尊心低落、学习困难、有自杀念头等等。更不用说,遭受欺凌或网络欺凌的学生自杀的可能性几乎是其他人的两倍。
对于此类行为,采取“零容忍”政策至关重要。使用社交媒体监听工具密切关注您的受众。查找任何有害评论和标记关键字的使用,以从您的社区中清除欺凌者和恶意评论者。
这样做的目的是通过屏蔽可能伤害 厄瓜多尔 WhatsApp 数据 社区的用户来保护社区的心理健康。这只能帮助培养你的品牌和社区成员之间的信任。
4:公开讨论心理健康,消除污名
据世界卫生组织统计,全球有 2.64 亿人患有抑郁症。例如,躁郁症影响着全球约 4500 万人,而精神分裂症和其他精神病则影响着 2000 万人。
这意味着你永远无法真正了解你的社区或组织中谁患有精神疾病。此外,负面的社交媒体体验会加剧这些症状,这无济于事。
事实上,负面社交媒体体验每增加 10%,抑郁症风险就会增加 20%。负面社交媒体体验每增加 10%,孤独感就会增加 13%。
因此,利用每个有效机会通过品牌社交媒体公开谈论心理健康问题至关重要。通过分享可以帮助那些陷入困境的人的故事和资源,公开谈论与心理健康问题的斗争。通过您的帖子为您的受众提供鼓励和灵感,并尽一切努力让他们作为您品牌社区的成员感到被包容和舒适。
这样做的目的是让他们意识到自己并不孤单,这样他们就不会感到太孤独或孤立。这可能会影响他们的社交媒体体验以及最终的心理健康。
例如,Refinery 29 分享了一些关于如何吸取 2020 年经验教训的秘诀。这些秘诀主要基于自我保健和心理健康。
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5:它也会影响你
当你忙于照顾他人的心理健康时,不要忘记自己的心理健康。社交媒体营销人员和企业主并非对社交媒体无动于衷。根据Pragya Agarwal 博士的一项调查,80% 的中小企业在社交媒体上感到压力和恐慌。
这些感觉源自追求完美和跟上不断变化的技术的压力。无休止地争取更多粉丝以及与有影响力的人建立联系的需求也是主要原因。
首先要照顾好自己的心理健康,并通过营销工作促进心理健康,这一点至关重要。优先考虑真实性以滋养自己和社区,并寻找可以减轻自己工作量的 网红营销解决方案。
另外,不要让繁忙的工作占据你的心思。使用社交媒体工具可以节省你的时间,让你在工作中感到更加自信和胜任。
社交媒体不仅有诸多好处,也有不少弊端。作为社交媒体营销人员,您有责任保护您的社区并促进积极情绪,从而改善心理健康。充分利用上述想法,抢占先机。