10 敏捷软件开发 – 在 VUCA 世界中采用敏捷工作方法

[suchona.kani.z]

在快速变化的环境中，需求、市场和技术的变化速度越来越快，重要的是不要失去焦点并适应这些变化的速度。我们想要接受意外情况，主动提出要求并与之合作。你必须在这片丛林中找到自己的出路，而这片丛林有一个名字：VUCA。

VUCA仅仅描述了我们的环境——我们生活的系统。 VUCA 不提供问题的答案，既不是方法，也不是框架。

维卡
波动性、不确定性、复杂性、模糊性——首字母缩略词 VUCA 描述了一种丛林。未知、不确定性、新环境、不断变化的条件以及随之而来的日益复杂的挑战。 VUCA 并没有带来任何新东西，但它给整个事物起了一个具有非常重要参考意义的名字：环境是复杂的，而且——无论我们喜欢与否——它会按照自己的方式变化。

挥发性
为了不失去联系，你必须做出反应的速度、范围和动态被描述为不 餐馆电子邮件列表 稳定的。特别是在软件开发中，市场、技术、需求和观点的变化速度比预期更快，因此做出相应的反应非常重要。

不确定
这种丛林中的不确定性表明，由于上述的波动性，需求和事件的可预测性变得越来越低。我们已经在之前的博客文章中详细了解了这一点：尤其是在敏捷中，您接受不可预见的情况并主动处理变化。

复杂
不仅市场变得更加混乱，我们还必须应对越来越多的要求。与此同时，我们处理情况的方式也在不断增加。在敏捷宣言中，响应变化比遵循计划更受重视。但如何反应应该作为经验过程控制的一部分一起找出。

歧义
歧义描述的是歧义。由于可以获得有关某些事件或情况的信息量，因此该信息被误解的风险会增加。一方面，这使得你很难保持注意力集中，另一方面，你也很难在全局中正确地对自己的情况进行分类。我们的客户表现如何？我们如何与他们一起处理所有这些信息？贴近客户对我们很重要。

那么我们该如何应对VUCA呢？
处理 VUCA 的方法有很多种。敏捷方法可以帮助解决这个问题。第一步应该是创造一个环境，让所有参与者都可以公开、平等地相互交谈，并且所有信息、目标和活动都透明。

固定的反馈周期也很有帮助。反馈周期的长度取决于团队，应共同确定。每两到四个星期进行一次反馈循环无疑是一个好的开始。

此外，保持专注也很重要。如果每个参与者都知道自己的目标，那么日常工作就可以与他们保持一致。如果我们的工作无助于实现目标，我们至少应该质疑它。