新冠病毒疫情爆发后，主街关闭，迫使许多小企业关门并重新考虑运营。为了了解疫情对美国小企业，尤其是零售店和餐馆等“主街”企业的影响，SCORE 调查了全国 3,500 多名企业主，撰写了《主街扩音器：新冠疫情的影响》报告。
调查结果显示，小企业主正在适应并做出重大改变，以维持业务并在新的商业常态下蓬勃发展。对于一些人来说，疫情带来的变化带来了新的商业理念，并使他们能够接触到更广泛的受众。
小型企业正在改变空间并容纳员工
根据 Megaphone 的报告，COVID-19 导致大多数小企业对其运营方 日本号码数据 式做出重大改变。自 2020 年 3 月以来，大多数企业（70.8%）不得不改变其运营方式，包括个人防护设备、新的安全协议和远程办公等。
当小企业主被问及他们对业务做了哪些改变时，43.1% 的人表示他们开始为工人提供防护设备（PPE），34.4% 的人表示他们开始远程办公，29.4% 的人表示他们修改了员工政策和程序，20.4% 的人表示他们开始提供新服务以在危机期间支持社区。
新冠肺炎
小企业主正在适应在线提供服务
由于意识到实体店可能在一段时间内无法重新开业，许多小企业主开始采取措施将服务转移到线上。疫情爆发前，弗吉尼亚州阿灵顿Cosmopolitan Plated 餐厅的老板詹妮弗·琼斯 (Jennifer Jones)利用互动烹饪活动来建立和加强社区。但是，当她的厨房被迫关闭时，她不知道该怎么办。