非营利组织的社交媒体策略：12 条建议

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危机时刻沟通
如果您希望向尽可能广泛的群体传播消息，社交媒体可以为您提供帮助。

假设您的爱狗慈善机构意外收到了一批急需领养的小狗：社交媒体、时事通讯、网站更新、电话或信函活动等都是非常有效的工具。

考虑到有多少人会在灾难发生时通过社交媒体获取最新消息，社交媒体也是在危机时刻传达可能挽救生命的信息的重要渠道，同时还可以通过社交聆听工具密切关注人们正在谈论什么或哪里最需要紧急帮助。

以加拿大温哥华的非营利艺术场所 Little Mountain Gallery 为例，他们在非危及生命 中国数字数据集 的危机中使用社交媒体。他们使用 Instagram 召集社区成员共同开发紧急开发应用程序。

 

有关如何使用社交媒体进行危机沟通的更多信息，请参见此处。

根据你的预算
虽然看到非营利组织在超级碗期间做广告是我们的梦想，但现实是，对于这个群体来说，营销和广告预算通常非常少。

社交媒体的一大优势是，您只需投入一点时间，即可免费获得惊人的覆盖率。如果您的非营利组织捉襟见肘，社交媒体可能是实现营销策略的一种经济有效的方式。

（当然，如果您确实有钱可花，社交媒体广告可能非常适合您的组织——在这里了解有关社交广告的更多信息。）

根据 Hootsuite 最近的一项调查，28% 的非营利组织缺乏社交媒体预算。没问题。实际上，您不需要很多现金（或任何现金！）即可成功实施非营利社交媒体策略。

以下是为您的非营利组织实施成功的社交媒体计划的十几个技巧。

将您的社交媒体帐户设置为非营利组织
大多数社交媒体平台都为非营利组织提供特殊工具，因此请确保以非营利组织身份注册您的帐户。甚至Hootsuite 也为使用我们的 Hootgiving 计划的非营利组织提供特别折扣。

注册Facebook 和 Instagram 非营利筹款工具
“ TikTok ” For Good 计划提供账户管理协助、高级分析和主题标签活动支持
Youtube 的非营利合作伙伴计划具有专门针对非营利组织设计的特殊优化功能
参加免费的Pinterest Academy课程
确定你的受众
非营利性社交媒体策略与营利性社交媒体策略其实并没有什么不同。在深入研究之前，重要的是要考虑你的受众是谁——考虑一下年龄、兴趣、性别和国籍。

这些细节将决定您帖子的语气和内容，甚至可能决定哪些社交媒体平台最适合您。社交媒体分析工具可以帮助您了解谁已经在关注和参与您的内容，但请在此处详细了解如何识别您的目标受众。