按分钟付费和按结果

Solve china dataset issues with shared expertise and innovation.
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jarinislamfatema
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按分钟付费和按结果

Post by jarinislamfatema »

首先,我们来定义一下付费的含义:

按工时付费(联络中心按工时付费,即不仅是通话时间,还包括拨打客户电话、通话后将评论输入系统的时间)
按结果付费 (什么结果是在谈判过程中决定的)

让我们 墨西哥赌博数据 仔细看看。

几分钟内付款
由于项目的成本直接取决于这些分钟的数量,因此您如何了解该项目需要多少分钟?成本如何计算?与数据库中的订阅者的每次对话都会产生一些结果:
积极(与未来关系前景的建设性对话)
消极(没有观点,例如拒绝参与对话)
中间(当我们同意回电时)。
据统计,考虑到所有对话转化为正向、负向和中间结果,每次接触4分钟就足够了。假设客户需要呼叫10,000个联系人,则需要40,000分钟的套餐。

例子。客户计划将其产品出售给法人实体。他需要操作人员致电冷基地,通过秘书并联系负责的决策者。

如果不清楚选择哪个型号该怎么办

如果在谈判过程中很难决定模型,那么启动试验(测试)项目是有意义的。例如,首先启动一个按联络中心工作时间付费的项目;根据试用期/试用基数的结果,分析转化情况。假设我们从包含 10,000 个联系人的数据库中收到了 500 个积极结果,根据这些结果估算了获得这些结果的成本。双方就结果的价格达成一致,并根据此付款方案进行工作。
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