今年,我们的联络中心参加了国际项目 20 周年纪念季,提名最佳CСGuru 奖 |水晶套装。
与客户远程互动行业规模最大(每年超过 300 名参与者)、广为人知并得到所有市场参与者认可的专业奖项。
我们在以下几方面展示了我们的成就:
运营支持技术的最佳利用
员工培训和发 希腊赌博数据 展的最佳实践
自动化和机器人技术的最佳利用
最佳质量控制团队
最好的“员工之声”计划,利用员工的反馈
作为“人员培训和发展最佳实践”提名的一部分, 培训部总监介绍了企业项目“有抱负的管理者学校”。在这个项目中,任何不担任管理职位的 SMARTER 员工都可以接受专门设计的管理计划,熟悉经理的职能,并提高他们的技能和能力,这将有助于在公司发展职业生涯。
Vladislav Rybak在“自动化和机器人化技术最佳应用”提名中分享了我们与语音机器人合作的经验和成果。
参与“最佳员工声音计划、员工反馈使用”提名的 人力资源品牌发展专。