聊天机器人是一个新的渠道,貌。 ——欧文·范伦
品牌服务于消费者
BotBoys 创始人文森特·乌尔默 (Vincent Ulmer) 向我们介绍了中国的客户服务。这比网络护理团队或 Messenger 聊天机器人更进一步!中国消费者的要求很高。他们决定如何获得帮助,公司必须做出相应的调整,否则他们将失去客户。几年后荷兰也会出现这种情况吗?文森特·乌尔默 (Vincent Ulmer) 如此认为:“只有那些能够认真对待目标群体并服务其愿望的组织才能在未来生存。”
聊天机器人要去哪里? “看,你以前开过杂货店。那时去杂货店购物非常个 挪威电报数据 性化,但效率不高,”他解释道。 “超市通过提供广泛的商品解决了后一个问题,但体验变得不那么个性化。现在我们手机上的应用程序中有超市,我们看到了今天的发展:可扩展的经济正在再次变得个人化。这正是社交信息给社会带来的回报。”
可扩展的经济再次变得个人化。这正是社交消息给社会带来的好处 ——文森特·乌尔默
社交消息使联系变得更容易。