在这篇博客中，我们听取了约克郡和亨伯儿科重症监护网络的首席护士凯伦·佩林 (Karen Perring) 的意见，她分享了她如何支持该地区的医院确保重病儿童即使在一年中最繁忙的时候也能得到他们需要的护理。
我们经常听到关于 NHS 需要“以不同的方式工作”的讨论，我的工作就是一个很好的例子，说明引入新的角色可以如何有效应对医疗服务面临的一些挑战。
我是约克郡和亨伯儿科重症监护运营网络 (PCC ODN) 的首席护士，该网络为 14 个 NHS 信托机构、19 个站点提供支持，涵盖从住院到儿科重症监护 (PICU) 的整个儿科重症监护流程。我的职责涉及多个方面 - 均与我们如何更好地协调我们地区重症儿童的护理有关。我在冬季的一项重要职责是管理儿童重症监护服务的压力，在过去三年中，我在实 玻利维亚 WhatsApp 数据 施有效的激增和升级计划方面发挥了重要作用。
管理重症或紧急护理总是比安排常规护理（如门诊预约或计划住院）更困难。我们知道孩子在接受大型手术后是否需要重症监护，但我们无法预测孩子何时会病情危重并需要在 PICU 接受护理。然而，我们知道在冬季，当呼吸道感染和其他疾病增加时，更多的婴儿和儿童需要重症监护，而残疾儿童或因现有健康状况而脆弱的儿童患重症的风险要高得多。如果孩子病情危重，他们需要入院，但如果他们当地的儿科重症监护室已满，那么接下来该怎么办？这就是我的作用所在。
我相信您可以想象，此时照顾孩子的临床医生非常忙碌，因此花时间四处打电话并与其他团队协商为孩子找到最佳住所只会让他们无法照顾患者。我接手了这个角色，以提供帮助。有时我会与 PICU 护士长合作，通过为孩子提供良好的支持以让他们进入病房来腾出一张床位，而这可能需要安排安装设备或组织患者运输。我真正的优势是能够看到更大的图景。我每天都可以访问有关整个地区的床位数量和患者流量的信息，并且可以看到哪里可能出现问题，以便能够与同事合作并提前计划。
当容量确实是一个问题，并且儿童需要转移到约克郡和亨伯以外的地方时，我可以利用我与英格兰北部其他 PICU 的联系，通知临床团队决定为每个患者安排最近合适的地点。