公司代表还可以执行推销职能 - 控制商品在展示橱窗上的放置、分发促销产品(海报、品牌价格标签)等。
该部门的工作通常结构如下:
早上,销售代理会收到一份路线表,其中反映了他们的任务列表:需要访问的零售店以及需要在那里执行的操作(收款、接受申请、输入文件、解决其他问题) 。
白天,客服人员不在办公室工作。在这种情况下,申请是根据 澳大利亚赌博数据 价格表写在纸上的,如有必要,特定产品的可用性或债务金额由办公室的操作员通过电话澄清。
晚上,代理商报告已完成的工作,移交客户的现金付款,并将请求转交给接线员(如果他们之前没有通过电话口述)。
这种工作方法的主要缺点:
缺乏对员工工作的控制。销售代理可以花一整天的时间在路线上,也可以花一天的大部分时间处理个人业务。如果不引入现代工作自动化方法,就不可能验证这一点。
销售代表无法确定是否会交付所有订购的品种,因为他无法使用仓库中的剩余库存。而且往往花费大量时间来销售最终缺货的商品。
客户不知道请求的确切金额,这使得与供应商的相互结算计划变得复杂。
人为因素对销售流程有很大的影响(记录申请时、操作员打字时出现的错误等)。