您如何创建(、审查和更新)这些品牌安全指南?

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roseline371274
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您如何创建(、审查和更新)这些品牌安全指南?

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另一方面,你确定你用于内容创作的人工智能工具有适当的控制措施来保护他人的版权材料吗?你知道这个工具是用什么来训练的吗?

这在政府和金融等受到严格监管的行业中尤为重要,在这些行业中,在具有许多合规性要求的环境中,更多的社交营销人员(82%)使用人工智能从头开始制作内容。

最后,如果您使用生成式人工智能进行客户服务,那么控制数据输入和培训材料至关重要,这样您的聊天机器人就不会产生品牌安全问题。

提示:Hootsuite 的生成式 AI 聊天机器人在设计时专门考虑了品牌安全。

如何建立品牌安全的营销策略
制定品牌安全指南
从上述十二大类别开始,然后进一步完善列表以适合您自己的特定品牌。在这里,请从内容创作和通过数字提供商进行内容投放两个方面进行思考。

Hootsuite 的 2025 年社交媒体趋势报告显示,近一半 (43%) 的组织在过去一年中在社交媒体上尝试了新的语气、个性或形象。

有时,这会让事情朝着完全不同的方向发展,以至于可能引发品牌安全问题。你可以肯定,有多个团队被要求权衡 Dunkin' 在 2024 年万圣节活动中究竟能将性暗示发挥到何种程度,而不会损害品牌形象。(结论是?相当远!)

 

Hootsuite 的趋势报告显示,这些实验性内容活动对业务产生了积极影响,并预测这种类型的实验将在 2025 年变得更加普遍。在突破极限时,重要的是要有非常明确的指导方针,说明社交团队可以走多远,谁负责批准内容,以及法律和 哥伦比亚数字数据集 公关团队何时需要参与。

如果您要推广这些实验性广告或将其他形式的在线广告纳入这些广告系列,您可能需要比普通广告系列更严格地限制展示位置类别。例如,常规 Dunkin' 广告放在与儿童、家庭或教育相关的内容旁边就没问题,但万圣节广告系列中的某些内容肯定不行。

奖励:获得免费的、可定制的社交媒体政策模板,以便快速轻松地为您的公司和员工创建指南。
咨询组织内的其他团队

让整个组织的相关团队和领导齐聚一堂,全面审查您的整体品牌指南和社交媒体指南,以及您的愿景和使命声明。共同制定一套品牌安全和品牌适用性指南,并将其添加到您的社交媒体指南文档中。

最重要的团队是法律团队。他们将能够提供指导方针,确保您遵守广告标准和与您的特定行业相关的任何法规。提示:一定要与法律团队核实可能涉及他人知识产权的问题,例如表情包、名人照片或任何可能被视为属于其他品牌的东西。

但他们并不是唯一拥有相关专业知识的团队。例如,您的公关团队对可能引发品牌危机的原因有深刻的了解(即使您所做的一切都是完全合法的)。您的 IT 团队可以帮助您确保以品牌安全的方式使用工具。您的客户服务团队可以帮助您确定您可能没有考虑到的特定客户关注领域或受众价值。

提示:设置审批工作流程,以确保关键利益相关者能够在适当的阶段提供意见。
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