国家医疗主任 Stephen Powis 教授讨论了 NHS 员工今年冬天面临的压力以及继续为我们的患者和同事提供最安全和最好的护理的重要性。
我即将迎来担任 NHS 国家医疗主任的第二个冬天,也是我作为医生工作的第 35 个冬天。
尽管我们每年都说冬天即将来临,但 NHS 及其员工面临的主要问题很少完全相同。
与往常一样,我们的准备工作非常充分,我们知道当地临床领导人和他们的团队已经与当地合作伙伴一起努力,建立了额外的服务、人员和流程,以确保他们能够在过去的教训和经验的基础上,最好地满足人们的需求。
特别是,我们看到NHS 111作为紧急护理“前门”的进一步改进和使用,现在几乎所有主要的急诊科都提供当日紧急护理服务,帮助人们避免不必要的住院,并努力帮助患者更快地安全回家,这对他们更有利,并为其他人腾出了数千张床位。
但尽管经过规划和努力,毫无疑问的是,不断增长的需求和劳动力压力将使 NHS 团队度过非常艰难的几个月。
我们的医生、护士和其他工作人员正在全力以赴照顾越来越多的患者,急诊室的就诊人数急剧增加,而今年夏天却没有喘息的机会。
到目前为止,2019 年(1 月至 10 月)来急 奥地利 WhatsApp 数据 诊室就诊的人数比去年增加了 100 万人,并且在四小时内接受诊治、治疗、出院或入院的人数增加了 20 万人。
我们还知道,临床医生发现年龄较大且患有复杂疾病的人群数量有所增加,65 岁以上人群的增长率是 65 岁以下人群的两倍,急诊入院人数同比增长了近 25 万。
造成这种情况的大部分原因在于医院之外,并且超出了 NHS 的职权范围或影响范围。
但我们也知道,劳动力压力正在使临床医生的工作变得更加困难——不仅仅是在急诊室,而是在整个系统中。
我们发现,这个问题在过去一年里变得更加严重,因为养老金政策的影响限制了许多最有经验的临床同事为急诊科、病房、诊所和手术室以及社区的有效运作做出贡献。
我们从英国医学协会和其他机构清楚地了解到此事造成的影响——对直接受到影响的工作人员、他们的同事,最重要的是对我们的患者,他们等待紧急和计划护理的时间更长。
因此,由于大选推迟了财政部对长期解决方案的任何决定,我们已经与英国医学协会养老金委员会和皇家学院合作,在冬季真正到来之前制定并实施了一项短期解决方案。
我们共同制定的临时解决方案意味着,同事们现在可以在冬季和 3 月底之前立即承担额外的轮班或会议,而不必担心现在或长期的财务状况恶化。
该计划意味着,任何从事临床工作的人员,只要其年度养老金超过限额,都可以在养老金表格上选择“计划支付”选项,这意味着他们不必担心自掏腰包支付费用。
然后,NHS 将做出合同承诺,在他们退休时支付相应的金额,确保他们在长期内也能得到全额补偿。
英国医学协会尤其理所当然地寻求保证这一承诺在法律上是合理的,现在他们也对情况确实如此感到满意;无论 NHS 在 10 年或 20 年后是什么样子,该协议都将得到英国卫生与社会保障部和政府的更广泛支持,这将是一份金光闪闪的保证。
我们知道它并不完美。