经历了艰难的销售月后,漫长的一天结束了。你坐在办公桌前,盯着屏幕,试图弄清楚这一切。你没有达到目标。需要调整预期,降低收入预测,推迟招聘新员工。“我只是需要更多的销售电话。”
如果您负责提高销售额,那么潜在客户的来 澳大利亚邮件列表 电可能是您成功的最可靠指标。但是,当一切都数字化,网络线索转向电子邮件或实时聊天时,您的销售热线是否仍有可能响起?
答案是肯定的。您可以立即采取三个步骤,利用您的网站获得更多销售电话,这样您就可以掌控新客户交易并实现增长目标。
始终在工作时间接听电话
如果您只做一件事,那就做这件事。语音信箱是来电者的克星。为什么访问您网站的人一开始就拿起电话,而他们本可以填写您的“联系我们”表格?来电者希望与人交谈以建立联系并立即得到问题的解答。所以,给人们他们想要的东西。
网络电话销售
当我们与客户合作优化他们的电话时,我们做的第一件事就是听录音,看看是否有人接听电话并迅速接听。让电话响了很长时间才接听,或者更糟的是,让电话转到语音信箱,这对您的业务来说是不利的。对销售电话的缓慢或粗制滥造的回应会告诉潜在客户,如果他们从您这里购买产品,他们可以从您的客户服务中获得这种体验。第一印象很重要,所以不要搞砸了。
然而,让电话响到语音信箱并不意味着您或我们的客户粗心大意或懒惰。这只是小企业的现实情况;您缺乏资源。为了弥补电话人员的缺口,我们强烈建议使用电话应答服务。
实时接听电话的投资回报率
照片来源:CallRuby
Pronto 使用名为CallRuby的服务来处理超量呼叫,以便所有在工作时间内呼叫的人都能联系到可以接待他们的现场人员。每月只需几百美元,您就可以聘请一位经过培训的现场接待员来处理所有来电请求。如果您是一家服务企业,每个客户每月价值数千美元,那么这项投资非常值得。