截至 2019 年,全球社交媒体用户预计将达到 27.7 亿。这一数字还在不断增长,实际上,这一数字比 2017 年的 24.6 亿有所增加。社交媒体的发展势头丝毫没有减缓的迹象,但许多雇主仍在努力打击组织内部社交媒体的使用。这些雇主担心社交媒体会分散员工的日常工作注意力,而其他雇主则积极拥抱社交媒体,并利用它来与员工沟通。
有趣的是,越来越多的证据表明社交媒体实际上可以提高办公环境的效率和生产力。下面,我们将探讨为什么会出现这种情况,在您的组织内实施对社交媒体更宽松的态度的理由,以及为什么社交媒体实际上可能是一种被低估的绩效管理工具。
1.社交媒体可以用作反馈工具
正如之前一篇Social Hire文章中提到的,精明的经理们正在使用社交媒体作 德国电报数据 为提供和接收反馈的工具。这不仅对员工参与度有很大帮助,而且定期的反馈也是提高绩效的巨大动力。毕竟,你越快获得和处理反馈,你就能越快克服障碍并开始手头的工作。
通过使用社交媒体,员工可以轻松地获得有关紧迫问题的帮助和信息,从而大大增加完成或推进特定项目的可能性。
2. 社交媒体让人们获得短暂而必要的休息
虽然乍一听可能适得其反,但频繁的小憩实际上对提高工作效率大有裨益。无休止地完成一项任务可能会导致沮丧和疲惫,从而导致人为失误或工作质量低下。然而,如果允许员工发挥判断力,定期在工作之余进行精神放松,这足以让他们恢复精神,重新充满活力,从而恢复工作效率。社交媒体为员工提供了五分钟的消遣时间,员工可以与朋友聊天(甚至看一两个猫视频)。有消息称,当员工可以在闲暇时浏览社交网站时,他们的工作效率至少会提高 9%。
听起来我们好像在提倡让个人生活渗透到公司生活中——其实这并不是一件坏事。这被称为工作与生活的融合,之所以有效是因为现代员工也让工作生活渗透到他们的私人生活中。事实上,研究表明大多数员工在家查看工作邮件。如今,工作和生活之间的障碍正在逐渐消失。员工不希望在生活中的这两个重要领域之间有明显的区别——他们希望将它们融合在一起,从长远来看,这将提高绩效和生产力。