为什么要将潜在客户放入回收站?
就像您使用的资产一样,您也可以将潜在客户放入回收箱。让我们先了解一下您可能真正想要这样做的原因;
使用限制:
正如我们之前提到的,回收站中的潜在客户不计入系统数据库限制。如果您的可邮寄潜在客户数量接近该限制,并且您需要开始决定谁将获得收益,那么这将非常有用。
最棒的是,您不必永远告别这些潜在客户,因为他们可以随时被找回。
此外,候选人还将保留被放入垃圾箱之前的所有历史记录,例如他们积累的分数或他们填写的表格。
值得一提的是,当它们被放入垃圾箱时,追踪就会停止,所以不要指望能看到它们继续进行的任何活动。
数据清洁度:
每个人都希望拥有一个干净的数据库,努力获得健康且积极的潜在客户名单(并帮助保持您的帐户井然有序)确实非常重要。这是一个很好的机会,可以开始深入挖掘那些使您的数据库变得混乱的不活跃潜在客户。
再次强调,这些潜在客户并不一定会永远消失,而且完全可以想象这些潜在客户以后还会再次参与。
如果潜在客户重新参与并提交表格,Pardot 将自动将其从回收站中移除,并且他们再次恢复正常状态 - 更多信息请参见下文。
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如何放入/取出
那么,您如何将潜在客户放入回收站呢?您可能已经猜到了,这可以手动完成。要么导航到个人潜在客户记录,要么创建多个潜在客户的列表,然后使用表格操作点击删除按钮。
请记住,您需要担任 Pardot 管理员、营销或销售经理角色才能执行此操作。
正如我们之前提到的,有时你可能想从回收站深处找回潜在客户。实际上有几种方法可以实现这一点……
如何从回收站中检索 Pardot 潜在客户
手动
与首先删除它们非常相似,只需选择潜在客户记录上的“取消删除”按钮即可检索它们。此外,您还可以在导入过程中选择“取消删除此导入期间在回收站中找到的匹配潜在客户”,以取消删除具有匹配 CRM ID 或电子邮件地址的潜在客户。
此外,如果您的 Pardot 帐户未启 俄罗斯号码 用AMPSEA(允许多个潜在客户使用相同的电子邮件地址),并且您手动添加具有相同电子邮件地址的潜在客户,则该潜在客户将被取消删除。
潜在客户行动
当已删除的 Pardot Pardot 电子邮件并单击链接时,他们也将恢复。
如果已删除的潜在客户提交的表单包含与其记录中当前相同的电子邮件地址,那么他们也将从回收站中恢复删除。
**记住** -如果回收站中的选择退出的潜在客户想要填写表格,那就太好了,但理想情况下,我们希望让他们重新加入我们并订阅我们的电子邮件通信。
如果 Pardot 注意到选择退出的潜在客户有此类活动,它将尝试通过发送自动重新订阅电子邮件来提供帮助。但是,为了进行设置,必须在您的 Pardot 帐户中启用 HML(Handlebars 合并语言)。我们自己的 Jake Bond 一直在忙着写一篇关于此的博客,您可以在此处找到。
Salesforce 操作
某些Salesforce 活动会触发与 Pardot 的同步 - 这些活动也会从回收站中恢复潜在客户。
永久删除潜在客户
现在还可以从您的 Pardot 帐户中永久删除潜在客户。GDPR 法规赋予潜在客户要求从您的数据库中删除其信息的权利。在这种情况下,您必须遵从。
为了从您的数据库和回收站中永久删除潜在客户,只需导航到回收站,选择潜在客户的相应复选框,然后点击潜在客户表下方下拉菜单中的“永久删除” 。