黑色星期五是每年都会举行的活动，对公司和客户来说有很多好处；今年是 11 月 24 日，所以我们将分享一些技巧，帮助您大量销售并留住客户。
无论您的细分市场是什么，您都可以战略性地利用它并获得短期和长期的成果。
尽管与零售相关，但它已扩展到医疗服务、奢侈品、保险等多个领域。
了解您的目标受众并专注于个性化和敏捷的服务非常重要。因为这种组合会让您的客户满意，从而鼓励他们重复购买。
您是否知道Digisac是一个数字 PBX 平台，您可以在一个地方管理多个通道，并且还具有多种可用功能，例如：
考勤统计；
谈话的主要话题；
通过 WhatsApp 和 SMS 创建活动；
包括内部提醒；
转接电话；
通话记录；
与不同平台进行集成；
还有更多。
为黑色星期五期间的高需求做好准备，并通过 Digisac 管理您的业务。通过WhatsApp (14) 3281-1338与我们的团队联系。
黑色星期五——留住客户的技巧
与您的团队一起进行培训
如果我们知道该周的服务将高于平均水平，请提供必要的培训，以便您的销售人员和服务员为不同的情况做好准备。您的团队准备得越充分，结果就会越好。
保持透明
黑色星期五期间提供的所有信息都必须客观、清晰且易于所有客户获取。透明度是与人们建立信任关系的支柱之一。
使用不同的广告和沟通渠道
您使用的沟通和广告渠道越多，吸引客户并获得忠诚度的机会就越多。在各种社交网络上进行推广，在线推广优惠，这样您就可以提高销售额。
此外，如果您将网络集成在一处，您的服务将会更快。
集中您的服务
正如我们在上一个主题中所说，当您集中服务时，等待时间会更短。
示例：通过 Digisac，您可以定义每个销售人员将负责的客户数量。或者转移到另一个部门，或者转移到免费服务员。
您可以使用 Digisac 机器人提供 24 小时服务并回 老挝电报手机号码列表 答客户的常见问题。使用“标签”向 VIP 列表发送报价；一个地方有成千上万种可能性。
为问题做好准备
当需求增加时，可能会出现问题，您需要为此做好准备。
制定 B 计划，考虑在不同情况下您将给出的响应，例如订单延迟或客户不满意或技术故障。
分开一些负责支持的人，在任何情况下都保持冷静；如果您想建立忠诚度，客户满意度是最重要的。
构建您的营销活动
黑色星期五期间您的目标是什么？您希望取得什么成果？基于此，重要的是要遵循一条路径并定义为实现这一结果而将采取的行动。