我们的行业报告经常花大量时间关注速度和性能优化，将其作为行业云战略的主要推动因素之一。这次有所不同。金融服务 (finserv) 行业专注于安全性，虽然性能仍然是一个因素，但从历史上看，它已被降为次要甚至第三要务。相比之下，在我们的数字出版行业报告中，您可以看到顶级出版商都致力于优化其网站和应用程序性能，其页面加载时间远远超过许多其他行业。出版商的收入通常由网络流量驱动，更快的加载时间意味着更好的搜索排名、更好的用户体验和更多的参与度。其他行业的压力较小，其收入和盈利能力与网站性能的每毫秒改进没有直接关系。
金融服务与金融科技
虽然金融科技专注于技术进步，并经常推出颠覆性的解决方案，但金融服务代表的是提供传统金融运营和服务的成熟行业。金融科技通常专注于网站性能，并尽可能缩短每一秒，因为这个群体专注于支付处理和交易。很容易想象为什么像Stripe或PayPal这样的组织关心网站的安全性和可用性，但他们总是追求速度和效率。相比之下，金融服务的大量信息和数据需要传递给他们的员工和客户，但实际业务并不发生在公共互联网上，至少不像 Stripe 这样的公司需要处理的交易规模那么大。
如果没有坏，就不要修理它（即使它真的很慢）
数据泄露和不安全的风险远远超过性能略微下降的风险。金融服务机构历来选择避免交付基础设施的变化和风险，以追求稳定性和安全性。受到严格监管的金融服务机构处理高度敏感、高价值的 加拿大首席财务官电子邮件列表 数据，数据泄露可能是灾难性的。停机和缓解措施造成的收入损失是直接后果，同时还存在对品牌产生负面影响的巨大风险，从而影响声誉和未来收益。除此之外，还有相关责任，可能演变为经济处罚，甚至更昂贵的法律和合规行动，从而导致更负面的品牌影响和更低的公司绩效。
金融服务机构通常与高净值个人或大额收入账户打交道，虽然这些账户转移到新的金融服务机构需要一定的转换成本，但对品牌产生负面影响的事件可能会成为诱因，并导致巨额损失。很容易理解为什么这些机构如此规避风险，并优先确保其应用程序的安全。
安全性改进开始超过转换成本
许多金融服务机构已经营业了很长时间，其中一些最大的机构的历史比互联网还要悠久。它们可能已经与传统供应商合作了数十年，而这些供应商的复杂架构和实施使得它们很难转向更好的解决方案。单凭性能优势还不足以说服 DevOps 或高级工程领导层承担更换旧 CDN 的一次性成本，即使这种切换的好处显而易见，因为速度稍慢且相当稳定不会对他们造成伤害。
随着安全形势的变化以及更好的解决方案（尤其是用于 Web 应用程序和 API 保护 (WAAP) 或 Web 应用程序防火墙 (WAF) 和机器人管理的工具）进入市场，过去一直避免更换根深蒂固的供应商的行业正在觉醒。首席信息安全官和高级安全工程师已经开始意识到，仅仅为了性能改进而进行的更换成本太高，而高度集成和改进的安全工具可以实现更准确的阻止、显著减少调整和维护工作量以及更快的事件解决时间，这很容易证明是合理的。更棒的是，他们还让他们的 DevOps 团队更加满意，同时获得了更多的源站卸载、减少的出口费用以及更快的站点和应用程序交付。