但我们确定所有这些公司都真的需要它吗？ 在中端市场，而且在大型企业层面，很多客户信息并不包含在一个地方。 例如，财务数据可能位于一个平台上，而运营数据位于另一个平台上（等等……），从而导致不必要且令人恼火的碎片化。
这使得高级人工智能解决方案的实施几乎不可能，除非 开曼群岛 whatsapp 号码数据库 所集中在一个容器中，例如可以通过采用 CRM 来完成。 该解决方案还与人工智能有关，特别是在营销领域非常有效，因为CRM 允许您分析与客户的交互、电子邮件打开、网络路径和其他任何内容。
它还可以使用这些数据对典型的客户旅程和工作流程进行一些分析。 CRM（客户关系管理）的目标 客户数据缺乏统一会（很大程度上）抑制营销。但在投资人工智能之前，尽管围绕这个主题进行了炒作，但有必要评估应该如何做。
2018 年《福布斯洞察》的一项研究调查了 400 多名营销团队领导，发现即使在高度创新的人工智能行业，也只有 12% 的人有信心自己能够有效利用客户的数据集 因此，在研究人工智能在 CRM 中的作用之前，您必须问自己，后者在您的业务中的目的是什么。