直接营销的关键，最佳实践（上午 9:30）：这个双节课，一小时理论和一小时实践，由Albert Fradera一对一授课。这是本次活动的第一堂重要课程并非巧合，因为它回顾了电子邮件营销（涉及直接营销）的基本理论（有助于提高与会者的知识水平），并解释了成功的 5 个关键因素任何直接反应活动。
指标的定义和因果关系，改进每个指标的最佳实践（中午 12:00）：指 副总裁设施经理电子邮件列表 标作为一种允许与保证一起工作的测量工具是必不可少的。在这个双重理论课程（75 分钟）和实践课程（60 分钟）中，Privalia的Alberto Pérez将告诉您如何利用它们，并向您展示如何设置和监控电子邮件营销仪表板的真实示例。
战略方针。招聘、保留和忠诚度计划。活动执行。最佳实践（下午 3:00）：标准对于获得成功至关重要，而将活动分组为计划是关键。在这个一个半小时的理论演讲中，Juan Cruz Aliaga 将解释如何规划电子邮件营销活动。