随着电话营销格局的不断发展，调整和改进异议处理技术仍将是实现外向销售可持续成功的关键要素。电话营销：您应该衡量的 KPI 在产生 B2B 潜在客户方面，电话营销是外向营销的强大工具。 这就是为什么了解在衡量您的活动的关键绩效指标 (KPI) 时应该衡量什么很重要。
简而言之，如果您没有数据，您就无法判断活动的效果如何。在这篇博文中，我们将探讨您应该衡量的三个关键 KPI，以跟踪您的电话营销活动的有效性。通过这样做，您将能够做出更明智的决策，以提高活动的成功率。
什么是电话营销？电话营销是一种队通过电话联系 日本 whatsapp 数据 潜在客户，也称为电话推销。 目的是找出潜在客户的痛点，并向他们提供可提供解决方案的特定产品或服务的相关信息。如何衡量电话营销效果？有很多方法可以衡量电话营销活动的有效性。
这种外向型营销方法并不是简单地拿起电话进行销售。事实是，销售代表可能无法第一次就联系到潜在客户，甚至根本无法联系到他们。这就是为什么监控正确的 KPI 对于了解哪些方法有效、哪些方法无效至关重要。
让我们深入研究可以对您的 B2B 电话营销活动产生影响的关键 KPI：KPI 1：联系率联系率衡量成功联系到目标接收者的电话百分比。此 KPI 对于评估您的呼叫列表、拨号方法和联系信息准确性的效率至关重要。
例如，如果您的销售代表拨打了 150 个电话，则将该数字除以实际拨打的电话数，即可得出联系率。测量联系率的好处：在电话营销中，联系率每天都会波动。 但是，如果存在某种模式表明联系率很低（通常如此），则需要进行调查。